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保洁员日常工作及安全常识
池利蓉
一、保洁工作的内容
二、污垢的分类
三、日常清洁工具的使用及维护保养
做好清洁工具的清洁维护与保养,能确保工具延长使用寿命,是降低成本清耗的最佳方法。因此,清洁工具在不使用时,立即做好清洁维护工作,是每名保洁员应尽的职责与义务。
1、扫把
使用完后,必须在指定的位置清洗干净。在清洗时,必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时,不能直接用手拿住扫把杆,在洗物池内相互碰击,这样容易造成扫把的红色胶条折断。清洗完后,应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。
2、使用拖把注意事项:
尽可能把拖把拧干。陈旧的拖把要及时更换,否则会降低作业效率。拖拭大房间和长走廊时将数枝拖把装入小型推车中拖拭,这样可节省时间提高效率。涂蜡时拖把一定要是干的,走廊边缘约一块地砖部分可以不涂,因为一般人不会走到。注意不要让拖把碰到地脚线边缘,以免损伤地脚线。
3、使用抹布注意事项:
整齐地折成四折,反复地折出一干净面使用,切勿揉成一团使用。材料以旧毛巾为宜。但使用过久会失去吸湿性,不适合干擦。如果进行大面积的擦拭使用毛巾数量很多时,先将数条(5—10条)毛巾拧干四折折好,放入空水桶中备用。只要收集成圆形,在盘水管时,如发现有折叠住的立刻弄开,否则水管容易造成折断、破裂。在盘水管时,余留在水管里的积水应清理干净,否则长期下来造成水管里部生锈,长出绿色青苔。五、清洁方
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:池利蓉保洁员日常工作及安全常识池利蓉一、保洁工作的内容二、污垢的分类三、日常清洁工具的使用及维护保养做好清洁工具的清洁维护与保养,能确保工具延长使用寿命,是降低成本清耗的最佳方法。
因此,清洁工具在不使用时,立即做好清洁维护工作,是每名保洁员应尽的职责与义务。1、扫把使用完后,必须在指定的位置清洗干净。
在清洗时,必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时,不能直接用手拿住扫把杆,在洗物池内相互碰击,这样容易造成扫把的红色胶条折断。
清洗完后,应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。2、使用拖把注意事项:尽可能把拖把拧干。
陈旧的拖把要及时更换,否则会降低作业效率。拖拭大房间和长走廊时将数枝拖把装入小型推车中拖拭,这样可节省时间提高效率。
涂蜡时拖把一定要是干的,走廊边缘约一块地砖部分可以不涂,因为一般人不会走到。注意不要让拖把碰到地脚线边缘,以免损伤地脚线。
3、使用抹布注意事项:整齐地折成四折,反复地折出一干净面使用,切勿揉成一团使用。材料以旧毛巾为宜。
但使用过久会失去吸湿性,不适合干擦。如果进行大面积的擦拭使用毛巾数量很多时,先将数条(5—10条)毛巾拧干四折折好,放入空水桶中备用。
只要收集成圆形,在盘水管时,如发现有折叠住的立刻弄开,否则水管容易造成折断、破裂。在盘水管时,余留在水管里的积水应清理干净,否则长期下来造成水管里部生锈,长出绿色青苔。
五、清洁方。
你好,1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;(2)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;(4)对楼梯间、门厅、电梯间||、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫;(7)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。
经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房保洁服务的工作内容和要求包括:(1)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;(2)每日对保||洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内基本无废弃杂物;(3)按规定进行消毒、灭鼠等活动;(4)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫;(5)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。保洁的范围是:小区规划红线以内,业主户门以外。
清洁工安全职责标准 A清洁工安全职责标准: 一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。
二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。
如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。 四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。
难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。 五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。
六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。 七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。
八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。 九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。
十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 B安全操作规范 安全事故 1、物损事故 损伤建材 ①用粗磨光布擦拭不锈钢表面; ②将黄铜错看成不锈钢,用药水研摩材料损坏; ③将透明胶贴到墙壁上,揭下时将涂料剥下; 损坏用品 ④将椅子放在玻璃茶几上,损坏玻璃; ⑤椅子没有放妥,损坏周围用品; ⑥在洗地机开关开着的状态下放底盘,损坏周围用品; ⑦吸尘器电线缠倒台灯 ⑧移动桌子时,打烂桌子上的烟灰缸; 其它 ⑨剥离作业时,浸水至电话、电脑插孔内,使电话通讯中断; ⑩操作洗地机,将冰箱、金鱼缸的电源拔下不管; 2、人身事故:由于我们的工作引发的事故中,以从楼梯上的的失足,洗地板时的跌倒事故为多。
①剥离作业时滑倒;(立作业标示板,穿防滑鞋。) ②赤手使用强酸、强碱;(一定要戴橡皮手套。)
③酸性洗剂和漂白水混合产生有毒气体; ④由绝缘不良的洗地机产生触电; ⑤处理垃圾时,被瓶、罐的破片、刀片划伤; ⑥梯子、架子没有放稳,引起人员坠落,资材坠落。 ⑦用喷雾状清洁剂、洁亮剂时不戴口罩。
你好,1)有健全的保洁制度,清洁卫生实行责任制,有明确的分工和责任范围;
(2)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
(3)每日对保洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内无废弃杂物;
(4)对楼梯间、门厅、电梯间||、走廊等的门、窗、楼梯扶手、栏杆、墙壁等,进行一周一次清扫;
(5)按政府有关规定向服务范围内喷洒、投放灭鼠药、消毒剂、除虫剂;
(6)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫;
(7)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。
经济适用房、直管和自管公房、危旧房改造回迁房保洁服务的工作内容和要求包括:
(1)设定垃圾集纳地点,并每日将服务范围内的垃圾归集到垃圾楼、站,对垃圾(专用)楼、站、箱、道、桶及垃圾进行管理;
(2)每日对保||洁服务范围内的区域进行一次清扫,做到服务范围内基本无废弃杂物;
(3)按规定进行消毒、灭鼠等活动;
(4)在雨、雪天气应及时对区内主路、干路积水、积雪进行清扫;
(5)发生突发公共卫生事件时,应迅速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进行通风、清洗和消毒,加强对业主的宣传,维持正常的生活秩序。
保洁的范围是:小区规划红线以内,业主户门以外。
1. 向所有员工说明进出大门及在厂区内都必须佩戴有效厂证的重要性,旨在有效控制非准许人员进入本厂。
2. 所有进出厂区人员的携带物品必须接受保安人员的安全检查,禁止危险品、违禁物等非准许物料的进入,同时有效避免公司财产的流失。
3. 培训员工识别内部阴谋。如:密谋盗取公司的物料或成品货物;故意将成品调包;不按规定进行包装;恶意偷放违禁物品进入成品包装箱等。
4. 通过培训,使员工认识到在日常的生产活动中,保持货物的完整性及检查地许可物品进入。
5. 教育员工非经准许,不得乱窜车间,更不得擅自进入以下重要区域:货仓、成品仓、货物装卸区、运输区停泊区、电房、化学物品贮存区、油料库存房其它持有“危险”和“不准进入”的警示性标识的区域。
6. 教育员工立足本职工作,爱岗敬业,保护公司财产。平时对自己所运用的工具和操作的机器设备要按规定的要求进行操作和保养。如发现有异常或损坏应及时向主管报告。下班前要整理好工作位,关好临近工作位的门窗。
7. 培训工人认识我公司常用的化学品物质的特性,派发化学品安全资料学习和有关使用,贮存及伤害处理程序。强调使用前应看清相关的警示标签,避免非法接触。
8. 加强对重要岗位人员的培训,特别是保安人员、仓管人员、装卸工、统计员需进行具体的安全培训。
9. 对保安人员要重点进行安全反恐培训,在强调遵照《保安岗位职责》的基础上,结合不同时期的恐怖活动的特点、动态来探讨、研究、制定反恐的安全措施方案
10. 向员工宣传实行有奖举报,提高大家参与反恐的积极性,对提供有价值线索的员工给予一定的奖励,且为举报者保密,保障举报者的人身安全。
保洁员初级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、除尘(一)室内除尘1.能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2.能自查作业质量3.能清理作业现场4.能巡查并维护作业现场1.室内除尘工具的种类和适用特点2.室内各种类别的除尘的方法3.室内布置作业现场知识(二)室外除尘1. 能根据作业要求备齐保洁工具和清洁剂2.能对道路进行清扫3. 能自查作业质量4.能巡查并维护作业现场1.室外非电动除尘工具的使用方法2.室外除尘工具的种类和特点3.室外除尘清洁剂的种类和特点二、消毒 (一)室内消毒1.能对设施表面进行消毒2.能对设备表面进行消毒3.能对公共卫生间进行消毒4.能对电梯间进行消毒5.能对滚梯扶手进行消毒1.各类消毒工具的使用规范2.各类消毒药液的使用规范3.各种室内消毒作业的作业流程4.各种室内消毒作业的质量标准5.化学溶剂配置知识(二)室外消毒1.能对楼宇外围广场进行消毒2.能对垃圾桶、作业工具(车)进行消毒1. 各种室外消毒作业的作业流程2. 各种室外消毒作业的质量标准三、清运垃圾(一)垃圾收集1.能收集作业产生的垃圾2.能收集巡查发现的垃圾1.各类垃圾收集工具的使用常识2.垃圾收集的作业流程3.垃圾收集的质量标准(二)垃圾装载1.能对垃圾进行分类2.能分类装载垃圾 1.各类垃圾装载工具的使用常识2.垃圾分类标准3.垃圾装载的作业流程4.垃圾装载的质量标准(三)垃圾运输1.能运输垃圾到指定地点2.能采取措施防止遗洒1.各类垃圾运输工具的使用常识2.垃圾运输的作业流程3.垃圾运输的质量标准4.垃圾清运安全防护知识保洁员中级级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、除污养护(一)污渍识别1.能识别常见被清洁物材质2.能识别常见污渍3.能选择除污作业工具、清洁液1.除污作业的工具种类和适用特点2.除污作业药剂种类和适用特点3.常见材质的受污特点(二) 污渍 清除1. 能使用清洁工具清除污渍2.能使用清洁液清除污渍3.能自查除污质量1.除污的工具和药液使用方法2.除污的化学方法和物理方法3.除污的质量标准4.各类除污作业的操作规程(三) 物品 养护1.能判断被养护对象材质2.能选择适当的养护工具、药剂和操作方法对物品进行养护,达到养护的标准3.能采取防护措施防止物品被污染1.养护工具、养护药剂的使用常识2.物品养护的经济价值常识3.物品养护的操作流程4.物品养护的质量标准二、清洗地面(可选)(一) 洗刷 准备1.能准备清洗地面所需的设备、工具、药剂2.能布置作业现场3.能识别地面受污情况1.清洗地面工具的种类和特点2.清洗地面药剂的种类和特点3.清洗地面作业的现场布置要点(二)洗刷地面1.能使用洗地机洗地2.能使用吸水机收集地面水3.能使用吹干机吹干地面4.能自检地面洗刷质量1.清洗地面工具的使用方法2.清洗地面药剂的使用方法3.清洗地面操作规程4.洗刷地面的质量标准三、公共卫生间服务(可选)(一)提供如厕服务1.能指导如厕人员正确使用厕内各种设施2.能对老人、孕妇、儿童、残疾人如厕提供服务1.厕内各种设施使用知识2.简单的护理知识(二)、日常 管理1.能识别厕内各种设施运行状态2.能统计每日水电用量3.能做交接班记录1.公共卫生间日常管理规范和卫生标准常识2.水表、电表等仪表读数知识3.公共卫生间内各种设施常识(三)、紧急情况处理1.遇火情、匪情等紧急情况时,能及时报警2.遇跑水、设备故障等情况,能及时报修,并采取应急措施,防止损失扩大1.地理方位常识2.紧急情况应对知识四、灭杀有害生物(可选)(一)识别有害生物1.能辨认有害生物2.能实施虫控方案1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.有害生物的习性和控制方法(二)布饵补饵1.能根据药品配比度施药作业2.能定期更换药饵3.能处理被灭杀有害生物的尸体1.虫控作业的工具、药剂种类和特点2.布药、补药操作流程3.害虫尸体处理流程(三)安全防护1.能实施人、畜误服杀虫药的紧急应对方法2.能选择、佩戴安全防护用具3.能处理误喷到人体或衣物上的化学药剂1.人、畜误服灭杀虫药的紧急救护知识2.灭杀有害生物安全操作规定保洁员高级职业职业标准基础要求 职业功能工作内容技能要求相关知识一、地毯保洁(可选)(一)清洗准备1.能识别地毯的种类2.能识别地毯污渍3.能根据污渍选择清洗方法4.能根据作业要求,备齐清洗设备工具、清洁剂1.物品养护工具、药剂的种类和适用特点2.地毯的种类知识3.地毯污渍的种类与成因知识4.常用地毯清洗的方法(二)地毯清洗1.能使用机器设备清洗地毯2.能使用吹干机吹干地毯3.能对地毯局部除污1.各种地毯清洗机的使用和保养方法2.各种污渍的种类3.去除各种污渍的方法4.地毯清洗的质量标准(三)地毯养护1.能使用设备梳化、保养地毯2.能对地毯养护质量进行自检1.养护设备、工具的使用方法2.养护药剂的使用方法3.地毯养护的操作规程4.地毯养护的质量标准二、地面保洁 (一)打蜡准备1.能识别需要打蜡地面的材质2.能根据地面材质,选择打蜡的设备、工具、药剂3.能布置作业现场1.常见地面材质识别种类2.地面打蜡工具、药剂种类和适用特点3.地面打蜡作业的现场布置要点(二)地面打蜡1.能选择剥离剂剥离原蜡。
保洁即现今社会意义上的清洁工作,它既包含一般清洁卫生工作的内容,又区别于一般的清洁卫生工作。
通常保洁是由经过专门培训的专业技术人员,使用专门的清洁机器,清洁工具和清洁剂,按照科学的统筹方法,正确的技术规范操作,对服务现场的各种材质进行有针对性的清洗和护理,以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。 保洁工作决不是一块抹布一把扫帚那么简单,各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂,各种现代化清洁设备(多功能洗地机、吸水吸尘器、高压射流机、高温蒸气机、烘干机等)的操作使用,使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。
家中的新旧家具经历了时间的考验,问题也随之而来,脏污、划痕、开裂、甚至变形,会让人看了很不舒服。大问题有厂家保修,小问题自己就能搞定。
(1)门厅和大堂的主要特点来往人流多而频繁,因此带人的尘土亦较多,如不及时清除,将会扩散到大厦的其他区域及楼层,另外其装修亦较其他区域豪华,摆设和饰物也较多。门厅、大堂是大厦使用者和外来客人进入大厦的第一场所,是显示大厦的等级和管理水平的重要区域。
(2)日常保洁项目 1)地面及人口处的清扫。
2)玻璃门和玻璃屏幕、间隔的擦拭。
3)各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器具等的擦拭。
4)墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。
5)果皮箱的清倒、擦拭。
6)金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。
7)烟灰缸的清倒、更换。
此外还有天花板、吊灯等特殊清扫项目。
(3)注意事项 1)为减少人们将室外尘土带人室内,门厅人口处应放置防尘脚垫。遇雨天,应铺有吸水性的脚垫。 2)门厅及大堂入口区域应设专人推尘,随时擦拭人们进入时留下的脚印。
3)门厅及大堂地面多为花岗石、大理石、水磨石、瓷砖、聚氯乙烯地板、橡胶类地板或地毯。应根据各类材质,采取不同的清洗方法。
4)不锈钢、铜、铝合金等装饰,如柱子、扶手、标牌等,因容易受氧化腐蚀,擦拭时要小心选用专用清洁剂、保护剂,切记不要造成划痕。
5)注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。
(4)保洁工作安排
因每个大厦的门厅及大堂面积不同,所以保洁要求也不同。若范围较大,应按保洁项目、作业量及区域进行人员分工;若范围较小,可配备一个保洁员,采取“定时巡回清扫、依次逐项擦拭”的作业安排。
1)定时巡回清扫
大厅地面是最容易被弄脏的地方。一般门厅及大堂,每30min(时间长短应视人员流动量及其他因素而定)定时巡回清扫一次,以确保地面经常处于清洁状态。主要是扫去地面垃圾、灰尘,擦去地面污迹、水迹,保持地面光亮、清洁。
2)依次逐项擦拭
门厅及大堂日常保洁的其他项目一般每日擦拭一次便可,就事先安排好的工作顺序,依次擦拭。规定每301min地面巡回保洁一遍,每巡回保洁一遍的时间一般为10rain或再长一些,其余约20minfl寸间,用来依次、逐项擦拭其他项目。有的项目,如烟灰缸的清倒或更换,可结合地面巡回保洁进行。
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