企业安全生产标准化基本规范 1 范围 本标准适用于工矿企业开展安全生产标准化工作以及对标准化工作的咨询、服务和评审;其他企业和生产经营单位可参照执行。
有关行业制定安全生产标准化标准应满足本标准的要求;已经制定行业安全生产标准化标准的,优先适用行业安全生产标准化标准。 2 规范性引用文件 下列文件对本标准的应用是必不可少的,其最新版本(包括所有的修订单)适用于本标准。
GB2894 安全标志及其使用导则 GBZ158 工作场所职业病危害警示标识 国家安全生产监督管理总局令第16号安全生产事故隐患排查治理暂行规定 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 安全生产标准化 work safety standardization 通过建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。
3.2 安全绩效 safety performance 根据安全生产目标,在安全生产工作方面取得的可测量结果。 3.3 相关方 interested party 与企业的安全绩效相关联或受其影响的团体或个人。
3.4 资源 resources 实施安全生产标准化所需的人员、资金、设施、材料、技术和方法等。 4 一般要求 4.1 原则 企业开展安全生产标准化工作,遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以隐患排查治理为基础,提高安全生产水平,减少事故发生,保障人身安全健康,保证生产经营活动的顺利进行。
4.2 建立和保持 企业安全生产标准化工作采用“策划、实施、检查、改进”动态循环的模式,依据本标准的要求,结合自身特点,建立并保持安全生产标准化系统;通过自我检查、自我纠正和自我完善,建立安全绩效持续改进的安全生产长效机制。 4.3 评定和监督 企业安全生产标准化工作实行企业自主评定、外部评审的方式。
企业应当根据本标准和有关评分细则,对本企业开展安全生产标准化工作情况进行评定;自主评定后申请外部评审定级。 安全生产标准化评审分为一级、二级、三级,一级为最高。
安全生产监督管理部门对评审定级进行监督管理。 5 核心要求 5.1 目标 企业根据自身安全生产实际,制定总体和年度安全生产目标。
按照所属基层单位和部门在生产经营中的职能,制定安全生产指标和考核办法。 5.2 组织机构和职责 5.2.1 组织机构 企业应按规定设置安全生产管理机构,配备安全生产管理人员。
5.2.2 职责 企业主要负责人应按照安全生产法律法规赋予的职责,全面负责安全生产工作,并履行安全生产义务。 企业应建立安全生产责任制,明确各级单位、部门和人员的安全生产职责。
5.3 安全生产投入 企业应建立安全生产投入保障制度,完善和改进安全生产条件,按规定提取安全费用,专项用于安全生产,并建立安全费用台账。 5.4 法律法规与安全管理制度 5.4.1 法律法规、标准规范 企业应建立识别和获取适用的安全生产法律法规、标准规范的制度,明确主管部门,确定获取的渠道、方式,及时识别和获取适用的安全生产法律法规、标准规范。
企业各职能部门应及时识别和获取本部门适用的安全生产法律法规、标准规范,并跟踪、掌握有关法律法规、标准规范的修订情况,及时提供给企业内负责识别和获取适用的安全生产法律法规的主管部门汇总。 企业应将适用的安全生产法律法规、标准规范及其他要求及时传达给从业人员。
企业应遵守安全生产法律法规、标准规范,并将相关要求及时转化为本单位的规章制度,贯彻到各项工作中。 5.4.2 规章制度 企业应建立健全安全生产规章制度,并发放到相关工作岗位,规范从业人员的生产作业行为。
安全生产规章制度至少应包含下列内容:安全生产职责、安全生产投入、文件和档案管理、隐患排查与治理、安全教育培训、特种作业人员管理、设备设施安全管理、建设项目安全设施“三同时”管理、生产设备设施验收管理、生产设备设施报废管理、施工和检维修安全管理、危险物品及重大危险源管理、作业安全管理、相关方及外用工管理,职业健康管理、防护用品管理,应急管理,事故管理等。 5.4.3 操作规程 企业应根据生产特点,编制岗位安全操作规程,并发放到相关岗位。
5.4.4 评估 企业应每年至少一次对安全生产法律法规、标准规范、规章制度、操作规程的执行情况进行检查评估。 5.4.5 修订 企业应根据评估情况、安全检查反馈的问题、生产安全事故案例、绩效评定结果等,对安全生产管理规章制度和操作规程进行修订,确保其有效和适用,保证每个岗位所使用的为最新有效版本。
5.4.6 文件和档案管理 企业应严格执行文件和档案管理制度,确保安全规章制度和操作规程编制、使用、评审、修订的效力。 企业应建立主要安全生产过程、事件、活动、检查的安全记录档案,并加强对安全记录的有效管理。
5.5 教育培训 5.5.1 教育培训管理 企业应确定安全教育培训主管部门,按规定及岗位需要,定期识别安全教育培训需求,制定、实施安全教育培训计划,提供相应的资源保证。 应做好安全教育培训记录,建立安全教育培训档。
企业对员工进行培训到底有什么好处呢?
1、吸引人才;企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟,因为培训不仅是企业发展地需要,更是人才自身的需要。据权威机构调查,许多人才在应聘选择企业时,传奇私服发布网其中一个重要的因素便是要考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。有公司曾在北京的十几所大学进行过大学生求职意向调查,结果表明:80%以上的人把去外企谋职当作自己的第一选择。当问及原因时,他们几乎都把外企的培训与发展的机会当作首选因素。
2、培养人才;日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”要想快出人才,多出人才,出好人才企业只有依靠内部培训才能获得更多的优秀员工。通过实施有效培训不但迅速提高基层员工综合能力,企业中层管理者和骨干员工的管理专业素质也会显著提高。
3、留住人才;培训是留住人才的重要手段,企业的每个发展阶段都有企业最需要的人才和相应的岗位,企。企业对员工进行培训到底有什么好处呢?
1、吸引人才;企业重视培训才能吸引优秀人才的加盟,因为培训不仅是企业发展地需要,更是人才自身的需要。据权威机构调查,许多人才在应聘选择企业时,传奇私服发布网其中一个重要的因素便是要考虑这个企业是否能对员工提供良好的培训机会。有公司曾在北京的十几所大学进行过大学生求职意向调查,结果表明:80%以上的人把去外企谋职当作自己的第一选择。当问及原因时,他们几乎都把外企的培训与发展的机会当作首选因素。
2、培养人才;日本松下电器公司有一句名言:“出产品之前先出人才”,其创始人松下幸之助更是强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”要想快出人才,多出人才,出好人才企业只有依靠内部培训才能获得更多的优秀员工。通过实施有效培训不但迅速提高基层员工综合能力,企业中层管理者和骨干员工的管理专业素质也会显著提高。
3、留住人才;培训是留住人才的重要手段,企业的每个发展阶段都有企业最需要的人才和相应的岗位,企业只有通过持续不断地培训,员工的工作技能和个人综合素质才能得到显著的提升,并且为企业的高速发展做出他们应有的贡献。如果没有培训,绝大多数优秀员工是不可能留得下来的,没有人喜欢在不能得到知识提升的地方,等待自身能力和个人收入的不断下降,即便是留下来了这样的企业也不会有所发展。
4、激发员工积极性;在人力资源开发与管理中,对员工的培训往往被视为企业的福利。持续不断地培训不只是让员工得到了个人知识和能力的提高。还会使员工发自内心的感激企业为他们提供了使自己成长、发展和自我价值的实现。这样的结果鼓舞了士气、激发了潜能并有效调动其积极性和主动性。当员工有了自尊和自信心,他就会在工作中将“要我做”转化为“我要做”。而员工敬业精神的产生,会自然而然地增强企业的向心力和凝聚力。
5、提高企业经营管理效益;通过培训企业可获得因人员素质的提高带来的显著效益。国际知名企业平均的培训效益是;每支出1美元,获得的经济效益为26美元。例如;在摩托罗拉,每花1美元在培训上就可以连续三年,每年提升30美元的生产力。哈佛大学一项研究表明,员工满意度每提高5%,企业盈利随之会提高2.5%,越来越多的企业家已经明白一个道理;"投在人脑中的钱比投在机器上的钱能够赚回更多的钱"。
6、增强企业核心竞争力;在市场中竞争是企业的常态,面对市场日益激烈的竞争,企业只有与对手相比存在着核心竞争优势时,企业才有可能在激烈的市场竞争中赢得一席之地,而最能体现竞争优势的就是企业的人才优势和企业品牌形象。保证顾客的忠诚度靠的是训练有素的企业员工,没有经过训练的员工,不但会降低产品和服务质量、影响顾客的购买决策,还会损害企业品牌形象,对企业而言,培训正是增强核心竞争力的有效手段之一。
(最好的福利是培训,最佳的投资是教育,最棒的礼物是知识)
严格培训 很多人对平安的印象大都有一个共同的印象:严厉。
对销售员的培训更是如此,而这种感觉从培训之初就能明显的体会到。 据记者了解,一个新的保险销售员从加入平安保险公司,到能从事保险业务,要经过严格的筛选。
首先刚加入的员工要经过一套平安从美国引进一套系统的测试,其目的是要先看这名员工适不适合从事保险这个行业。因为在平安看来,这世上每个人都有适合自己发挥的方面,如果能在自己最擅长的领域工作,那么进步也将是最快的。
因此平安从一开始就力争找到做保险“最适合”的人选。 经过测试后便开始参加为期7天的培训。
在这7天里的培训大致分为“沟通、说明、促成”三大部分。其中沟通主要指与人交际的各种技能,说明是指对平安各种险种的了解程度,促成是指最后与保户签单的各种注意事项。
经过培训后,受训人员还要参加平安公司内部制订的“26条从业手则”与国家保监委的“保监委代理从业人员展业证书”考试。 这还不算完,最后还有一个通关会。
通关会是指考试时模拟一个与客户沟通的现场,由考生自己挑选一个角色与主考官进行互动,经过这些考核后,新人才能开展各种保险业务。 由此我们可以看到,一个新人来到平安保险,不是想做保险就能做得到,必须一一通过这些严格的考核才有上岗的资格。
一位不愿透露姓名的平安员工告诉记者,若不是国家对平安保险下达了安置再就业的指标,不然进入平安保险的门槛还会更高。 诚信培训 诚信是一个保险公司生存的根本,平安保险在整个培训中最看重的也是品质管理,虽然在平安保险的考核指标非常严格,但也不容许员工为了做到业务而不择手段,一旦发生了这样的事情,平安向来是“杀无赦”。
在平安公司,一位姓陈的培训讲师给记者讲述了这样一个真实的故事。 有一个业务员,很年轻,本来平常在平安的表现非常不错,业绩有目共睹,公司内部本来都准备提拔他了,没想到出了一件事,最终把这个小伙子开除了平安的队伍。
起因是这样的,有一次他的女朋友因为工作不顺心把工作辞了,但他这个女朋友是属于那种爱慕虚荣的女孩,没有钱又想买些手饰项链。正好这时这个业务员刚刚收了三个人的续期保费,但没有按时交到公司。
按照公司规定,收到保费后要在24小时内交到公司,但这个业务员就钻了一个空子,因为保险期有2个月的宽限期,在这2个月之内交费都视为有效。因此这个业务员为了满足他女朋友买手饰的欲望,就私自挪用了这笔保费。
没想到的是,在这期间其中一个客户出了事故,然后就向公司报案理赔。但是一报案,公司就查出这个客户没交保费,客户心头一愣,自己明明交了一个多月了,怎么说自己没交呢?于是在保险公司一查,查出是这个业务员私自挪用所致。
客户一怒之下就起诉了这个业务员。同时平安公司把这个业务员马上清除,并上报保监委的“黑名单”,这意味着这个业务员这一辈子再也没有机会踏进保险这个行业了。
而要让业务员从踏进平安的第一天就有这样的意识,离不开严格的品质培训。这位姓陈的培训师告诉记者,品质教育是所有平安人员所有学习中最重要的一课,而要让从业人员有这样的意识,重中之重就是要让每个从业人员感受到自己的责任感。
这位姓陈的培训讲师给记者打了这样一个比方,来说明培养一个强烈的责任感对公司的重要性。 素质培训 要想有优质的培训质量,首先就要拥有高素质的培训队伍。
平安的培训讲师主要分三类,一类是从那些优秀业务员中成长起来,同时拥有很强的沟通和培训能力的;一类是那些学习保险相关专业出来的大学生,他们主要在公司为员工讲解一些理论方面的东西;还有一类就是如今平安花高薪去世界各地聘请的职业讲师。 徐女士就是平安公司一名从业务员成长起来的兼职讲师。
据她介绍,在平安,就算是从事兼职讲师也要有个严格的考核制度。 第一,必须具有从事保险业务一年以上的经历;第二,至少要拥有大专学历。
拥有这两个资格后才先在部门演讲,然后选出前3名到分公司演讲,演讲通过后才能参加兼职讲师培训,培训考核过关了,才是一星级、二星级层层往上升。 徐女士虽然加入平安时间不长,只有两年,但由于业绩比较好,以前在企业也从事政治思想教育方面工作,所以在这方面有一定的基础。
然后通过自身的努力,通过层层努力,才最终成为了一名兼职讲师。至于为什么想成为一名讲师,用她自己的话来说是:“虽然我自己业绩做得还可以,但我希望把自己的经验和教训与更多的人分享,我并不是在乎这点讲课费。”
据记者了解,在平安内部的兼职讲师,大部分都不是为了钱来获取这个资格,大多数都是希望能通过自己的传播,让更多的同事业绩做得更好。同时也不难看出,“一个人好不算好,大家好才算好”的思想在平安内部随处可见。
这些兼职讲师都是自愿的,都是为了做好一个事业才做出了这样的努力,看到这样的情景,我们也不难理解为什么平安在中国保险业界为什么享有这么高的声望了。
然而,在越来越多的金钱投入之后,企业领导的疑惑也越来越大。“花大价钱参加名师培训,课堂氛围也很热烈,可就是和实际工作联系不上”,“员工经常学了就忘,不出两个月一切又照旧”。
基层员工则埋怨:“上面思路不明,他们生病,却让我们吃药。连节假日都不能休息。”企业领导用心良苦,却是事倍功半,特别对于中小企业、私营企业,培训预算非常有限。如何在降低企业培训成本的同时,倍增培训的实际效果,就成了企业迫切关注的课题。笔者长期从事企业培训工作,也不断接受各类正规市场、销售、管理的培训,有一些心得体会愿与大家一起分享。
根据企业的发展需要,外聘老师对公司内部实施培训是必不可少的。企业内训成败的关键在于外聘讲师的能力,讲师的实力直接决定了培训的效果。
目前偏向于把讲师分成两个派系:一是学院派,这类讲师一般都是高等学府相关领域的研究人员,在理论方面有相当的造诣。二是实战派,这类讲师往往有相关领域多年的实战背景,能从实战中总结出具体的经验。但一个好的培训师,应该兼具学院与实战两派之长,融会贯通,厚积薄发,重在传授技能、传输功力。
只有兼具以下特质的讲师才堪称优秀的培训师:
1.必须具备丰富的知识和经验。
足够的理论知识和实战经验是一个培训师能够施教于人的基本素质。
2.要有足够的理解力和创造力。
企业培训往往要针对实战中的复杂情况,这就需要讲师对复杂的现象有分析能力。讲师要根据自己对企业实际的理解更新讲课的素材;选取与该企业最有可比性的“鲜活”案例、影像、测试、图表;根据学员的状况设计课堂讨论、演练、游戏;根据学员的接受能力和现场反馈,调整讲课进度和内容;对学员的临时提问,能发表个人独到的见解,给学员启发。
3.要有传递知识经验的能力。
教学是一个沟通的过程,好的讲师能够控制调整课堂的局面和气氛,通过适当的表达技巧,使知识以最有效的途径传递给学员。
可以说,具备如此实力的讲师,是非常稀缺的资源。
1.挖掘多种师资来源途径。
虽然表面上看,外面有“大把”的培训老师,但能真正适合企业特点、给企业带来绩效提升的老师却很少。因此要扩大搜寻范围,以便自己有更多的选择余地。
朋友、熟人、企业内部员工的推荐是比较可靠的途径之一。另外,市场、销售、管理、人力资源类的杂志及报纸、电视等媒体上也常常有相关的文章和培训师介绍,很多人力资源网站、培训公司网站上都有庞大的讲师库供查询。
也可以找培训公司推荐。企业要有相对稳定的培训公司合作伙伴,好的培训合作伙伴也是稀缺资源,要像对待主要原料供应商一样筛选管理培训合作伙伴。
2.企业要依赖自己的鉴别力。
不能盲目轻信培训公司的推荐。首先,培训公司出于自身利益考虑,有可能找一个便宜的老师来充数,也有可能“把稻草当黄金”卖给你;其次,培训公司由于自身知识能力有限,更不了解企业实际,要他们判断老师的实力也是勉为其难。有多年的培训经验、注重品牌的培训公司,对讲师资源的管理会好些。
3.在直接接触中考察讲师的专业性。
千万别嫌烦。只有在直接的电话和面谈中,才能了解讲师的专业性和真实能力。真正负责任的讲师有专业的服务流程,下面几个问题能帮你辨别真假:
4.企业相关领导要亲自和讲师交流。
人事培训部门由于自身知识能力的限制,又不了解业务,他们在判断老师的实力时,也是“有心无力”。负责相关业务的企业领导更有可能鉴别讲师的实力。另一方面,讲师如果有机会与企业相关领导交谈,就能更好地了解培训需求和问题,准备工作就更充分,培训效果更好。
只要企业认真按上面的方法去做,不断提高自身素质,一定能慧眼识珠,找到真正的老师,保证培训的有效性。
一般新进员工的培训分一下几大部分: 1、《企业文化》:企业文化也就是公司的发展历史啊,经营理念、使命目标等。
是非常重要的内容,让新进员工了解企业的发展及企业的精神、文化,可以使其更快的融入公司,增加对公司的忠诚感。 2、《人事管理规章》(或《员工薪酬、福利》):这一部分主要是让员工清楚的了解公司的薪酬规划、福利待遇、晋升流程、请假公出流程等等。
也就是《员工手册》上内容的再讲解。 3、贵公司专业相关的知识:如百货公司的新进导购员可能就会讲《服务心态》、《销售技巧》、《营运卖场流程》《单据流程》;如果在食品生产公司可能就会讲《安全知识》等等。
这部分针对贵司情况而定; 4、《员工心态》:一个积极的人带的是正能量,而一个心态消极的人带的是负能量。 一个负能量需要四个正能两才能抵消。
但一个人身上最多可以带3个正能量。员工心态的好坏对公司的整体工作环境非常重要。
所以心态培训一定要做。 以上,还有不明白的可联系我。
非常高兴能帮助你。
一、入井须知
1.煤矿是高危行业,入井前要吃好、睡好、休息好,千万不能喝酒,以保持充沛精力。
2.明火和静电可导致2113瓦斯爆炸及火灾,不能穿化纤衣服和携带香烟及点火物品下井。
3.入井前要随身佩带矿灯、佩戴安全帽、携带自救器,配备不齐或设备不完好不能入井工作。
4.携带锋利工具5261时,要套好护套,防止伤人。
5.通过班前会可了解工作地点的安全生产情况、明确安全注意4102事项、掌握防范措施,保证作业安全,因此要按时参加班前会。
6.自觉遵守《入井检身制度》,听从指挥,排队入井,接受检身。
二、安全乘车与行走
7.上下井乘罐、乘车、乘皮带要1653听从指挥,不能嬉戏打闹、抢上抢下。
8.要按照定员乘罐、乘车,并关好专罐笼门、车门,挂好防护链。不能在机车上或两车厢之间搭乘。
9.人货混装十分危险,不要乘坐已装物料的罐笼、矿车和皮带。
10.开车信号已发出和罐笼、人车没有停稳时,严禁上下。
11.运送属火工品时,要听从管理人员安排,千万不能与上、下班人员同时乘罐、乘车。
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