游客安全知识培训(外出旅游需要懂得的安全常识；)

1.外出旅游需要懂得的安全常识；

1、参加团队旅游时，应选择一家信誉良好的旅行社，签订详细的旅游合同；自助旅游时，最好结伴而行，购买一份旅游意外保险；出行时，还应互相交换导游和同行人员的电话号码。

2、乘坐交通工具时，一定要系好安全带，勿随意更换座位，上下车时要注意来往车辆；不带危险或易燃品。 3、旅游时不要携带大量现金和贵重物品；贵重物品应放置饭店保险箱；行李物品不要脱离视线。

4、出入饭店房间随手关门，离开房间应切断电源，不在床上抽烟；不让陌生人进入房间。 5、出行在外要少抽烟、少喝酒；要慎吃生食、生海鲜，不要光顾路边无证摊点，防止暴饮暴食。

6、不可擅自脱队，如需单独离队，应征得导游和同伴同意，并记住集中地点、时间、所乘车号、所住饭店地址、电话。夜间或自由活动时间白行外出，告知导游或团友。

7、水上活动必须按规定穿着救生衣，勿超越安全警戒线，勿独自下水；行走雪地、山路要小心谨慎；年迈和身体不适者勿参加剧烈或刺激性活动项目。 8、购物和娱乐消费要注意财物安全，保管好发票或凭证。

9、按不同季节、地区、出游方式，带好个人防护用品、常用药品和证件。 10、遇到紧急情况或安全事故，拨打导游或当地报警、救护、投诉电话，并保护好现场和物证。

11、外出旅游时遇雨天、山路、险坡等应注意行路安全。 12、景区（点）游玩时，应严格遵守景区（点）设置的安全提示和警示。

13、旅途购买食品时应注意食品卫生，防止发生旅途腹泻等疾病。 14、外出旅游发生意外安全事故，不要惊慌失措，应及时求助相关部门。

15、提倡文明旅游，注意自己言行举止，切忌惹事生非，提高自我保护意识。 16、外出旅游期间发生危险，应迅速向当地公安机关求助。

17、外出旅游发生纠纷，需要投诉，请找当地的旅游行政主管部门。

2.旅游安全注意事项

原发布者：suny

《旅游安全管理办法》中华人民共和国国家旅游局令第41号《旅游安全管理办法》已经2016年9月7日国家旅游局第11次局长办公会议审议通过，现予公布，自2016年12月1日起施行。瞩怂润厉钐瘗睐枥庑赖赁轫。国家旅游局局长李金早2016年9月27日旅游安全管理办法第一章总则第一条为了加强旅游安全管理，提高应对旅游突发事件的能力，保障旅游者的人身、财产安全，促进旅游业持续健康发展，根据《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《旅行社条例》和《安全生产事故报告和调查处理条例》等法律、行政法规，制定本办法。闻创沟烩铛险爱氇谴净祸测。第二条旅游经营者的安全生产、旅游主管部门的安全监督管理，以及旅游突发事件的应对，应当遵守有关法律、法规和本办法的规定。残骛楼诤锩濑济溆堑籁娅骒。本办法所称旅游经营者，是指旅行社及地方性法规规定旅游主管部门负有行业监管职责的景区和饭店等单位。第三条各级旅游主管部门应当在同级人民政府的领导和上级旅游主管部门及有关部门的指导下，在职责范围内，依法对旅游安全工作进行指导、防范、监管、培训、统计分析和应急处理。酽锕极额闭镇桧猪诀锥顾荭。第四条旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任，加强安全管理，建立、健全安全管理制度，关注安全风险预警和提示，妥善应对旅游突发事件。弹贸摄尔霁毙揽砖卤庑诒尔。旅游从业人员应当严格遵守本单位的安全管理制度，接受安全生

3.我们需要记住哪些旅游安全常识

旅游安全注意事项： 1。

乘车注意事项：应按编号排队上车，各车领队负责清点人数，到齐后按时发车，如有意外及时报告领队；看护及照顾好小孩，严禁把头手伸出窗外；遵守公共卫生，垃 圾一律扔进垃圾袋内；如有晕车提前预防；乘坐车时需防途中睡觉受凉感冒，备好适量衣物/食品/饮料，提前上卫生间方便；返程按指定路线，无特殊情况途中不 得停车。 为使大家度过一个轻松、快乐、安全的旅游假日，请转告亲友本次旅游行程安排，以免担心和做好接应准备。

在旅途中请注意安全： 2。不要带贵重物品和行李。

如携带身份证、信用卡、贵重首饰、照相机、摄像机等须谨慎保管好；根据旅游行程安排，带上必需的日用品（如纸巾/衣物/折叠伞）、备用药物（如晕车药、风油精/驱风油）、眼镜、旅游望远镜等；随车带上药箱以备急用。 3。

在参加活动时，一定要听从号令指挥，排位、坐落等有序进行，预留有足够安全空间，避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件，注意保 持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延，听从导游和团队领导的指挥和安排，按时到达指定地点集合，按时上车，避免耽误行程。

不要单独行 动，如有个人临时的活动安排或路线变化，必需提前征求领队同意。 4。

逗留商厦大楼内时需留意安全出口、灭火器、消火栓、火灾破玻按钮/报警按钮位置、安全区域/方位（遇到停电/火灾时有利逃生）；如遇到火灾时，千万不 要乘坐普通电梯。注意周边环境，保管好随身携带物品，不要单独接触陌生人；看参观或娱乐时不能大声喧哗，以免影响他人；旅游期间严禁从事任何违法活动。

5。外出旅游必需注意饮食饮水卫生，不要购买或食用包装无厂家/无日期/无QS食品质量安全认证标志或过期的食品，以防饮食后有不良反应。

若有不适，及时报告领队/导游设法就医诊治。 6。

去风景名胜地旅游时，必需遵守参观地点旅游规定，禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾和随意进入非参观游览区内拍照等不良行为；与游客和当地居民交际时，注 意文明礼貌，尊重当地习俗；攀爬高处，既要防止跌落受伤，同时也要预防脚被尖锐物扎伤或被山区蛇虫咬伤；经过高处或钢索栈道时，必需扶好栏杆或钢索；不要 拥挤追逐，小心踏空；经过台阶和狭窄、路滑地段，谨防跌倒；如经过有正在施工地段，需保持安全距离，走安全通道，不要随意进入施工现场，防止跌落、扎伤、触电、坍塌等事故。 7。

旅游过程中应遵守公民良好的道德文明规范（如尊老爱幼，排队候车/购物/就餐，不乱扔纸屑果皮壳，爱护公共财物，不随地吐痰/口香胶，公共场所不要高 声喧哗或打闹，不讲脏话/粗口等），避免与他人发生口角或冲突；始终注意维护烟台亚琦（海阳入世通）和个人良好形象。 其他外出必需注意安全事项（如遇恶劣 天气必须注意预防暴雨山洪暴发、雷电伤害、山体滑坡、泥石流等）。

自助游旅游注意事项 一、与家人沟通好 出行前把自己的行程在网上与朋友分享之余，别忘了也跟家人共享，哪一天在哪个地方，起码不要让妈妈看到泰国政变的新闻就为在菲律宾的你也担心一通！万一 出了什么事情，家人也知道你大概在哪个城市。 另外，最好把保险单也复印一份留给家人，好让家人在紧急情况下知道找保险公司帮忙。

二、紧急求生常识 飞机的事故概率是很低的，就跟你中彩票的概率差不多。很多人都觉得自己没有中彩票的“好运”，所以空难应该很难摊到自己头上。

也就是因为这样，很多人都不知道如果空难发生了该做些什么。 空难来了，谁也逃不了，但是，懂得求生技巧的人比那些什么都不知道的人，生还概率要大很多！因此，学习一些紧急求生常识非常重要！哪怕你就在飞机上仔细听空姐的紧急逃生示范！ 三、保险 为什么把保险放在第一位呢？因为中国旅行者往往会忽略这一强大的安全武器。

很多人对于买保险不屑一顾地回答：“我很有经验，没有必要买保险。”当然，经验可以降低危险的发生概率，但是如果运气不好呢？国外的旅行者都非常重视保险，觉得保险和机票一样是旅行的必要条件。

四、紧急电话号码 随身带一份紧急电话号码，可以的话，设置成单键拨号或者快速拨号，当发生事故的时候可以快速找到适当的人和机构。 比如当地的110电话一定要知道，比如 美国的紧急报警电话是911，中国香港是999。

如果真的不知道，可以拨打112，它是全球通用的紧急求救号码。其实，就算你手机没有信号，紧急电话号码 一样可以拨通的，因此，带个电话出游十分必要。

除了紧急电话号码，还要记录中国驻当地领事馆的电话和地址，万一护照丢了，起码可以问领事馆怎么办。 这里需 要提醒大家的是，最好把护照基本页复印件带着，护照丢了的时候还可以帮上忙！还要记录SOS的电话、保险公司的电话、英语报警专线，如在泰国，类似的电话 一定要知道。

诸如此类，把有用的电话通通收集打印出来。 五、紧急清单 当你遇到紧急情况，被送上救护车，一份与你的护照放在一起的紧急清单或许会救你一命！这个清单是什么？它可以包含很多不同的东西，主要用于紧急情况下让别人了解你！我说说我的清单吧，是两面的，一面。

4.外出旅游需要懂得什么安全常识

首先非常佩服有勇气一个人外出旅行的朋友们，他们应该是一群有追求、有情调，喜欢刺激与冒险的人们。

不过一个人在外毕竟不是在家中，需要注意的事项也是非常多的： 1、对自己将要去的地方应该有一个全面的了解；一个人出门在外，什么都得靠自己，一旦出了问题身边是没有人帮忙的。因此，对出发的路线、当地的物价、治安状况、居住情况都要先做好功课，所谓“知己知彼，百战不殆”。

2、出发前，一定要告诉自己的家人或朋友，自己将要到哪里去旅行，去多长时间，怎样联络自己等等。毕竟一个人在外是有风险的，如果一旦出了状况，而家人完全不知道自己的行踪就会是件很危险的事情了。

因此，一定要告诉家人，并且到达目的地后也要及时和家人联系，告诉家人自己已经安全达到； 3、关于安全问题。一个人旅行虽然是很惬意的，但是安全问题是首要注意的事情。

这里的安全一方面是人身安全，一方面是财产安全。人身安全要怎么样保证呢？第一：住宿要选择治安较好且正规的宾馆，一些人流量大且杂乱的招待所等，尽量不要去；第二：在游玩的同时，注意尽量不要接受陌生人的搭讪或者要求与你一起同游，防止被骗子欺骗；第三：尽量在白天游玩，夜晚尽量在宾馆或者市集上游玩。

一些自然景区，如山地、原始森林等，千万不可夜色降临还不离去，极易发生意外；至于财产安全也是相当重要的，一个人在外，身上没有钱是非常尴尬的，第一：身上尽量不要带太多现金，如果能使用银行卡或信用卡是最好的，也不要佩带过多贵重首饰等，这样容易招来破财之灾；第二：乘车该有防窃意识，外衣裤后袋不放重要物，行李包裹等也应该放在自己视线可及的范围内；第三：在外旅行，要懂得当地的消费水平，懂得还价，以免被宰； 4、出门在外嘴要勤，多问有益。毕竟人生地不熟，多问问总是没坏处的。

5、外出的装备。记得要轻装上阵，一个人出游，东西带得太多没人帮忙。

衣服鞋袜要宽松舒适、易吸汗、防摩擦等。有条件可以带一把瑞士军刀，一来可以处理旅行中的一些琐事，二来可以防身。

另外还要带一些常备药物，如感冒药、消化不良、跌打损伤以及蚊虫过敏等药物，以上症状是旅行中常见的问题；再者，防晒霜、润肤霜也是必要的，不同的自然气候中要照料好皮肤，否则旅行中会多一份不舒适感； 6、关于吃的问题。到一个地方旅行，通常此地的饮食会和自己家乡的饮食习惯有差异。

因此，如果吃不惯当地的饭菜，那么尽量找一些自己家乡菜系的饭馆，如果没有可以备一些干粮在身上；当然，如果非常喜欢当地的饮食，也不要暴饮暴食，以免引起消化不良； 总之，一个人出游，要以安全为重。 如何应付气候突变 自助游一族外出时，时常会碰到野外天气突变的情况，掌握一些天气知识及应付措施显得非常重要。

〔准备与认识〕自助游者，平常应学习一些天气方面的知识，以便了解野外天气的特征和天气为何产生变化等。不妨学会观测天气，根据对星星、太阳、月亮的光度或云层形状、动向等情况的观察，设法预测未来的天气。

另外，充分利用各种渠道获取气象部门的天气预报。 为应付恶劣天气，出发前应先准备多种物品。

首先，收音机要小型轻便，能收听短波广播，以便收听凌晨的气象预报；其次要携带雨具、防风夹克、毛衣等，如方便还可带帐篷前往，遇紧急状况时可派上用场；另外还要随身携带易下咽、易消化、热量高的干粮，如羊羹、炼乳、巧克力等。 〔应付措施〕如果遭遇恶劣气候，应该采取哪些措施？有经验的游客称，因野外天气变化无常，为避免湿透的身体受强风吹袭等，应在天气恶化前先采取预防措施，如穿上雨衣等，把预备替换的衣物收藏妥当，并仔细检查，避免弄湿。

天气恶化之前先进食。另外，须确认预定的行程是否变更、下一站的休息地点等，应与同伴采取一致的行动。

如行程不能进行，最好能进入附近的民居躲藏，如不行则要选择安全的地方安营扎寨。 青山绿水间的“走路经” 在青山绿水间旅游要学会走路。

掌握“走路经”，才能玩得轻松愉快安全，反之则劳累甚至受伤。 其一，走路不要三步并作两步走或蹦蹦跳跳，这样会加重膝踝负担，容易劳累或受伤。

其二，匀速行走最省体力，而且有利于保持良好心态；急一阵歇一阵的走路方式最累人。 其三，上午出游的路可走得稍快，傍晚返程则要慢些走，以免疲劳的关节、肌腱受伤。

其四，上下山时尽量走石阶，少走山面斜坡。 目前多见的旅游事故有几大原因。

其一是游客贸然探险。据了解，眼下探险游、特种游成为旅游时尚，却也是旅游事故发生的重点领域。

因为这类旅游项目风险性较高，而且不少探险游客没有经验或能力做足事先准备和应付中途变故。 其二是景区安全设施不完善。

武汉某动物园里发生过狮虎伤人、吃人的事件，这其中有景区安全设施不完善的原因，但也有一些游客不按园方交待，自行与猛兽“靠拢”等原因。另外，一些景区设置了新型游乐设施，如蹦极或漂流等，有的安全检验不过关，也会给游客带来伤害。

其三是自驾游交通隐患多。据了解，近年，无论是有组织的自驾游车队还是散兵游勇的自驾游者，都曾出过严重的交。

5.有没有关于旅游安全知识的问答题

有啊~~一般问得多的问题如下：

一、在飞机场

注意行李不要脱离你的视线，随身携带放有贵重物品或现金的提包。若要求退机票，应尽快办理，越接近超飞时间，退票手续费越高。如误机、客票作废，票款不退。

二、坐火车旅行

在售票处要小心被扒窃。如果突然有人在旁边聚集起哄，你最好不要看热闹，因为人多拥挤最易受害。在火车上不要接受陌生人馈赠的饮料、食品，因为里面可能含有麻醉药品。不要请陌生人照看行李。夜间中途停车，要留心行李包。

三、在公共汽车上

零钱和大钞分别放置，不要乱掏乱放。切勿时不时用手摸摸或掏出钱包来看看，这样做往往更不安全。对周围发生的异常现象要保持警惕，当感到有人故意在你身边挤来挤去时，要留心自已的财物。

四、在旅馆里

听到有人敲门，必须问清楚后再决定开门与否。贵重物品要存放在寄存处，尤其是与陌生人同住一间房时。不要与刚认识的人说你带了多少现金或贵重物品，如果对方特别热情，要加倍警惕。

6.外出安全知识

1.行走的安全常识

每位同学必须牢记如下行走安全常识：

指挥灯信号 绿灯亮时，准许行人通行；黄灯亮时，不准行人通行，但已进入人行道的行人，可以继续通行；红灯亮时，不准行人通行；黄灯闪烁时，行人须在确保安全的原则下通行。

人行横道信号 绿灯亮时，准许行人通过人行横道；绿灯闪烁时，不准行人进入人行横道，但已进入人行横道的可以继续通行；红灯亮时，不准行人进入人行横道。

行人必须遵守的规定 行人须在人行道内行走，没有人行道靠右边行走；穿越马路须走人行横道；通过有交通信号控制的人行横道，须遵守信号的规定；通过没有交通信号控制的人行道.要左顾右盼，注意车辆来往，不准追逐，奔跑；没有人行横道的，须直行通过，不准在车辆临近时突然横穿；有人行过街天桥或地道的，须走入行过街天桥或地道；不准爬马路边和路中的护栏、隔离栏，不准在道路上扒车、追车、强行拦车或抛物击车。

行走时，哪些情况最危险呢？

(1)横穿马路很容易出危险。

(2)三五成群横着走在非人行道上，这样最容易发生交通事故。

(3)上、下班高峰过后，马路上车辆稀少，因为路中车少人稀思想麻痹。麻痹加麻痹就等于危险。

(4)行走时一心两用，边走边看书，或边走边想问题，或边走边聊大，边走边玩……这样做，可能车子不来撞你，你倒自己去撞车子，因此也十分危险。

2.骑车安全

(1)不满12周岁的孩子，不能在道路上骑车。这是交通规则规定

的。

(2)不打伞骑车。

(3)不脱手骑车。

(4)不骑车带人。

(5)不骑“病”车。

(6)不骑快车。

(7)不与机动车抢道。

(8)不平行骑车。

最后还要注意，在恶劣的天气如雷雨、台风、下雪、或积雪未化、道路结冰等情况下，也不要骑车。

3.乘车安全

(1)上车前先看清公共汽车是哪一路，因为公共汽车停靠站，往往是几路公共汽车同一个站台，慌忙上车，容易乘错车。

(2)待车子停稳后再上车或下车，上车时将书包置于胸前。以免书包被挤掉，或被车门轧住。

(3)上车后不要挤在车门边，往里边走，见空处站稳，并抓住扶手。头、手、身体不能伸向窗外，否则容易发生伤害事故。

(4)乘车要尊老爱幼讲礼貌，见老弱病残及孕妇要主动让座。

(5)乘车时不要看书，否则会损害眼睛。

7.旅游安全注意事项

1、搭乘飞机时，应注意飞行安全，扣好安全带，不带危险或易燃品，不在飞机升降期间使用手提移动电话等相关电子用品。

2、贵重物品请放置酒店保险箱，如随身携带，注意保管，切勿离手。 3、出入酒店房间请随手关门，勿将衣物披在灯上或在床上抽烟，听到火警铃响，请由紧急出口迅速离开，切勿搭乘电梯。

4、搭乘快艇，漂流木筏，参加水上活动，请按规定穿着救生衣，并遵照工作人员的指导。 5、海边戏水，请勿超越安全警戒线，不熟悉水性者，切勿独自下水。

6、行程中或自由活动时若见有刺激性活动项目，身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。

7、搭车时请勿任意更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时请注意来车方向以免发生危险。 8、搭乘缆车时，请依序上下，听从工作人员指挥。

9、行走雪地、陡峭山路，请小心谨慎。 10、团体旅行时不可擅自脱队，单独离队，请征得全陪导游同意，并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。

11、抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。

12、外出旅行，注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、已剥皮的水果，光顾路边无牌照摊档，暴饮暴食，多喝开水，多吃蔬果类，少抽烟，少喝酒。 13、夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。

14、切勿在公共场所露财，购物时也勿当众清数钞票。 15、每次退房前，请检查您所携带的行李物品，特别注意您的证件和贵重财物。

8.游客消防安全知识提示应该怎么写啊

主要有以下几个方面吧：

1、请注意所进入场所（宾馆，商场，旅游景点）的消防安全疏散通道以及消防方面的提示；

2、请不要在有火灾和爆炸危险的场所吸烟和动用用火

3、请不要携带易燃易爆物品

4、请管好自己的有人和孩子，教育他们不要玩火和随意动用明火

5、发现火灾时，请立即通过疏散通道疏散逃生，不要贪恋财物

6、如未受过灭火专门训练，请不要尝试扑救较大火灾

7、如有可能，在发生火灾时，请及时拔打119电话报警，并通过呼喊等方式向其他游客和工作人员报警。

8、发生火灾逃生时，请注意保持低姿，防止受到烟气损伤

9、发生火灾被困时，请注意保持低姿，减少呼吸，防止烟气伤害，并尽可能发出求救信号，等待消防队员救援

10、请随时注意用火、用电安全，请多学习消防基本常识。

9.景区安全管理有什么策略

安全是指不受威胁、没有危险、危害、损失。

人类的整体与生存环境资源的和谐相处，互相不伤害，不存在危险、危害的隐患， 是免除了不可接受的损害风险的状态。安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。

近些年来，旅游景区安全事故不断频发，给广大游客带来较为严重的生命财产危险，也在很大程度上影响了旅游景区的可持续发展。那么是什么原因导致景区安全事故频发？旅游景区管理部门该如何对安全事故进行有效的预防与应对呢？本文将对这两个问题进行探讨。

影响景区的安全因素分析 1.安全意识薄弱 主要是指景区管理者与游客的安全意识薄弱。前者主要表现在管理人员工作疏忽、思想麻痹大意，抱着侥幸心理，在节假日安保人员短缺，临时抽调无任何相关工作经验的人员充数，对安全隐患重视不够而引起的安全事故。

后者主要包括游客出游前的准备意识与旅游过程中的安全意识。然而许多游客在出行前为自我保护的准备和自救、求救的安排一无所知，就开展探险旅游等高危险旅游活动；而在旅游活动过程中过于兴奋，高估自身应对能力，不遵照景区规定及相关管理人员的指挥，开展具有挑战性且高危的旅游活动而出现的旅游安全事件。

2.交通游线设计与旅游活动组织不合理 从许多景区安全事故中可看出，交通游线与旅游活动组织不合理的破坏性非常大。由于旅游线路设计不合理和疏导管理不畅通，容易导致局部旅游节点过于拥挤，游客相互践踏，非常容易出现安全事故。

如2004年北京密云事故与活动组织、游览线路设计密切关系，导致惨案发生。 3.景区设备设施不足 我国许多景区的设备设施较为滞后，主要表现在设备设施不足与维护不及时。

具体而言表现在以下几个方面：景区游览设施设备老化、配套不齐全、产品质量不合格；设施设备设计不合理，缺乏设施功能性、实用性考虑；景区游步道、护栏等不安全的设备设施。例如，旅游景区餐饮卫生设施不达标，容易造成游客疾病或食物中毒；景区缺乏卫生医疗设施等；开发探险旅游产品，但相关配套安保设施却未能跟上。

4.社会治安问题 旅游经济活动开展滋生了景区当地的刑事和社会治安问题，最为典型的是违法犯罪，其给游客带来创伤的严重性和影响的广泛性，成为旅游景区安全中最引人注目的表现之一。旅游景区的违法犯罪可分为三类：一是侵犯公私财产类违法犯罪，这类犯罪数量较多，作案范围广，包括盗窃、欺骗、抢劫、敲诈勒索等；二是危害游客的人身安全与财产安全类违法犯罪；三是与性犯罪和毒品、赌博、淫秽有关的违法犯罪。

5.安全管理机制不健全 主要表现在旅游景区管理者与政府主管部门两方面。景区管理者对安全管理的认识不足、安全管理专业人才较少、管理水平较低，导致预警体系、应对方案等管理机制不健全；而政府对景区安全管理不够重视，监管力度较小，尤其是不少私营景区，权责不明晰。

6.突发自然灾害 日益加剧的全球气候变化直接引发了冰雪、洪水、泥石流、滑坡、地震、海啸等自然灾害，这些自然灾害对景区安全管理带来严重的威胁，而当前许多景区对这些自然灾害的应对能力非常薄弱。近年来的印尼海啸、汶川地震等无不对当地旅游景区带来了灾难性的毁灭。

景区安全管理策略探讨 1.增强旅游安全意识 首先，提高旅游景区从业人员的安全意识，尤其是领导干部与管理者，让其充分认识到旅游安全对于旅游业的重要性；其次，通过旅行社、景区网站、景区工作人员等方面的积极宣传来提高游客的安全防范意识。第三，鼓励游客在出行前应有充分的自我保护的准备和自救、求救的安排，即游客的体质和适应力是否适合旅游景区的各种旅游活动，增强游客的景区旅游安全意识。

2.建立健全景区安全管理机制 一方面，景区安全管理应以政府为核心，严格落实领导责任制，坚持安全发展理念，落实安全主体责任。政府应从政策法规上制定景区的安全管理机制，从法律上规定其责任与义务，邀请专家评估旅游景区安全，预测可能发生的安全问题，采取相应的措施，使损失降到最低。

另一方面，景区管理部门与旅游从业人员应建立景区安全保障机制，要将景区安全责任到人，积极组织景区管理人员参与相关的培训，加强景区安全保障能力建设。 3.加强政府部门协作 旅游安全管理部门涉及多个政府职能机构，如旅游、工商、交通、林业、环保、安监、水利等诸多部门。

景区管理者要主动与这些相关部门加强联系，签订景区安全事故救援协议。当景区安全事件发生时，各部门可以及时提供救助，将景区的损失降低到最小。

4.强化旅游安全保护设施建设与管理 首先，科学设计与合理组织景区游线，并在景区游线地图上明确标明哪些地段可能存在哪些具体的安全隐患，让游客提早针对性做好防范措施，例如在雨雪天气中某些山地景区的部分游线无法正常运营，就应提早告知游客，并适当向游客退费。其次，加强旅游景区安全保护设施的建设与维护，景区内放置的警示牌上应加注英文、日文、韩文等多种语言进行安全提示以提醒自助游的外国游客，并加注景区紧急电话。

第三，严格。

10.旅游景区如何做好安全防范工作

第一、建立安全管理组织机构。

安全管理是一种全员、全方位、全过程的管理，工作面比较大，任务琐碎而繁重，必须成立相应的组织机构，为安全管理提供组织上的保障。一般而言，由景区总经理或主要分管领导担任组织机构的主要负责人，各部门主要管理者为组织机构成员，实现分级管理，特种旅游或特殊岗位需要配备专业的专职安全管理人员，并明确组织机构各成员的职权与责任，以此来组织、督导和推动景区安全管理工作。

第二、完善各项安全管理制度。为了使景区安全管理做到有章可循，避免“三随” （随机、随意、随便）处理，有必要通过各项安全管理制度来明确职责分工，规范各种安全行为，建立和维护安全管理秩序，做到事事有人做，件件有落实。

制定安全管理制度时应注意：必须依据国家有关的法律法规、各项制度之间要衔接配套、要科学合理操作性强，文字简练便于记忆等，同时还要不断总结经验，根据环境变化而不断完善。第三、加强安全教育培训工作。

主要包括以下两个方面的内容： 一是加强员工的安全意识与安全技能的培训。主要通过课堂讲授、现场示范、操作训练、经验分享等方式，不仅要让员工明白应该怎么做、不应该怎么做、做错了要受到什么处罚，更要让员工明白为什么要这样做，做好了有什么好处，做错了对自己有什么危害等，从而提高员工的安全管理意识，增强安全管理责任感，避免消极态度和抵触情绪。

同时，通过培训掌握岗位工作所需的安全知识与操作技能，增强识别危险与自我保护能力，提高事故预防与应急处理的能力，避免因忽视安全或无知而产生的不安全行为，减少人为失误而导致的事故。 二是在服务提供过程中，为提高游客自身的安全意识和自我保护意识，了解相关的安全知识与保护措施，遵守有关的安全管理规定，防止其不安全行为导致事故，以及发生事故时能正确应变，懂得基本的自救方法，从而更好地保障其安全。

例如：如实详细地告知旅游活动中存在的危险因素和相应的防范措施，个人防护和救生用具的正确使用方法，游乐活动的规则和安全注意事项，以及发生事故时的应急措施等。 第四、落实安全督导检查工作。

通过岗位日常自检、管理人员日常巡查、定期综合检查、各项专门检查查等形式，及时了解景区安全现状，发现事故隐患，以便及时采取整改措施，将危险消除在萌芽状态。根据安全管理的对象，旅游景区的安全检查工作主要包括三个方面的内容：一是检查物的状况是否安全，例如景区内旅游设备设施、安全设施、游乐场所以及游览环境是否安全，安全标志和救生用具是否齐备、完好等；二是检查人的行为是否安全，例如是否有违章指挥、违章操作和违反安全制度的行为等；三是检查安全管理是否完善，例如是否设置了合理的安全管理机构，是否建立了完善的安全责任制度，是否配备了充足的安全器材等。

相关人员在检查过程中，对发现的问题要提出具体整改意见，并跟踪整改情况，必要时根据有关规定对违反安全制度者给予批评，严重者依照制度给予处分。 第五、制定应急预案文件体系。

根据旅游景区的实际情况，针对可能出现的严重事件或重大的灾害风险等紧急情况，进行重点控制和防范，并制定专项事故应急处理预案，其他一般危险源则进行日常安全管理控制。如制定发生火灾、山体滑坡或落石、交通意外、游乐项目、人群聚集场所、公共卫生等事故事件的应急处理预案，预案主要包括应急组织、成员职责、报告程序、启动机制、善后工作及事后总结与汇报等内容。

景区管理者应根据预案，适时地进行应急救援演练，针对演练发现的问题进一步修改完善，确保在任何情况下都能迅速按照预案实施救援。 第六、健全事故应急响应机制。

景区范围内一旦发生重特大安全事故、事件或灾害时，景区负责人应以最快的速度、最大的效能，及时启动应急响应机制，按照事先制定的各种应急预案，有序地实施应急救援行动，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，把事故危害降低到最低程度。按“四不放过”（事故原因未查清、防范措施未落实、责任人未受到处理，有关人员未受到教育不放过）的原则，做好事故发生现场的保护工作，配合事故调查，以及善后处理和事故赔偿等工作，以便维护旅游景区的持续稳定发展和正常的经营管理秩序。

总的来说，安全管理是旅游景区日常管理工作中不可忽视的一个重要方面，是维护景区正常经营管理的有力保障。管理者应将安全管理作为一项常抓不懈的基础性工作，作为生存与发展的第一要素予以足够重视，努力营造人人要安全、人人懂安全、人人讲安全的企业安全管理氛围。