网咖安全知识培训资料(网吧员工消防安全培训资料)
1.网吧员工消防安全培训资料
一、发现火灾第一时间该怎么办？
发现着火要大声呼喊，或敲打面盆、铝锅等能发出响声的东西，召唤更多的人参与灭火，并迅速拨打电话“119”向消防部门报警。拨打“119”时要注意以下细节：
1、“119”火警电话（最好用固定电话），要沉着镇静，听见拨号音后，再拨119号码。
2、电话接通后，应清楚地讲清着火的地址（包括路名、街道、巷名、门牌号）。
3、尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数。
4、冷静地回答“ll9”总机台通信人员的提问。
5、电话挂断后，应派人在路口迎接消防车。
二、灭火三要素
1、顺风灭火，以防被火烧伤。
2、根部灭火，效果最彻底。
3、距离根部2——3米处灭火，最佳距离。灭火器的有效距离只有4.5米。
三、。 一、发现火灾第一时间该怎么办？
发现着火要大声呼喊，或敲打面盆、铝锅等能发出响声的东西，召唤更多的人参与灭火，并迅速拨打电话“119”向消防部门报警。拨打“119”时要注意以下细节：
1、“119”火警电话（最好用固定电话），要沉着镇静，听见拨号音后，再拨119号码。
2、电话接通后，应清楚地讲清着火的地址（包括路名、街道、巷名、门牌号）。
3、尽可能讲清是什么物质着火及火灾的范围，以及被困人数。
4、冷静地回答“ll9”总机台通信人员的提问。
5、电话挂断后，应派人在路口迎接消防车。
二、灭火三要素
1、顺风灭火，以防被火烧伤。
2、根部灭火，效果最彻底。
3、距离根部2——3米处灭火，最佳距离。灭火器的有效距离只有4.5米。
三、手提式干粉灭火器的使用方法
1、把灭火器放在地上，左手扶瓶颈，用右手食指勾住安全销，轻轻一拉。左手不可以用力握把手。
2、拿起钢瓶，左手托住瓶底，右手用力挤压把手。
3、灭火时钢瓶应向下倾斜45度。
4、钢瓶压力表指针指向红色区域，说明灭火器失效，指向黄色、绿色区域的可以正常使用。
四、水不能扑救哪些物质火灾？
1、碱金属不能用水扑救。因为水与碱金属（如金属钾、钠）作用后能使水分解而生成氢气和放出大量热，容易引起爆炸。
2、碳化碱余属、氢化碱会属不能用水扑救、如碳化钾、碳化钠、碳化铝和碳化钙以及氢化钾、氯化镁遇水能发生化学反应，放出大量热，可能引起着火和爆炸。
3、轻于水的和不溶于水的易燃液体，原则上不町用水扑救。
4、熔化的铁水、钢水不能用水扑救。因铁水、钢水温度约在1600℃，水蒸气在1000℃以上时能分解出氢和氧，有引起爆炸危险。
5、三酸（硫酸、硝酸、盐酸）不能用强大水流扑救，必要时，可用喷雾水流扑救。
6、高压电气装置火灾，在没有良好接地设备或没有切断电流的情况下，一般不能用水扑救。
五、火灾发生时应遵循的“三救”原则
1、防烟。用湿毛巾3——8层捂住口鼻（只能防3——5分钟），没有条件可以在衣服上洒上小便进行防烟。
2、把握方向逃生。发生火灾时，利用烟气不浓或大火尚未烧着的楼梯，疏散通道、敞开式楼梯逃生是最理想的选择。但是在伸手不见五指或环境不熟悉的情况下，赶紧从地上爬着找墙，顺墙来找门（顺、逆时针方向均可），从门逃生。
3、借助工具逃生，三层以下的火灾应及时利用绳子（或把窗市、床单撕扯成较粗的长条结成的长带子），将其牢牢系在自来水管或暖气管等能负载体重的物体上，另一端从窗口下垂至地面或较低楼层的阳台上，然后沿绳子下滑，逃离火场。4——6层发生的火灾可以借助用消防栓来逃生。
六、火灾逃生“七十二字口诀”具体内容
熟悉环境，出口易找；发现火情，报警要早；保持镇定，有序外逃；简易防护，匍匐弯腰；慎入电梯，改走楼道；缓降逃生，不等不靠；火已及身，切勿惊跑；被困室内，固守为妙；逃离险地，不贪不闹。
2.网吧消防安全培训内容是什么
第一篇公共娱乐场所消防安全“四个能力”建设工作应用一、检查消除火灾隐患能力检查和消除火灾隐患，是公共娱乐场所预防火灾的有效手段，公共娱乐场所的消防安全责任人或消防安全管理人，每月至少要组织一次防火检查；其内设部门每周要开展一次防火检查；单位消防安保人员媒体要进行防火巡查；营业期间的防火巡查至少每2小时一次，营业结束后，应当对营业现场进行检查，夜间防火巡查不应少于两次。
消防安全检查、巡查的主要内容：1.用火、用电、用油、用气有无违章现象；2.新建、改建、扩建及装修工程是否依法申报；3.疏散通道、安全出口和消防车通道是否畅通，防火间距是否被占用；4.安全疏散指示标志和应急照明设置是否合理好用；5.灭火和应急疏散的预案的制定、演员及员工消防知识的掌握情况；6.消防控制室或值班室值班人员是否在岗在位；消防控制室是否2人值班，并经过专门培训后持证上岗；消防值班记录是否齐全，记录是否认真；7.自动报警、自动灭火、应急广播等消防控制设施、启动按钮是否完整好用，并处于良好状态；楼层设置的内部报警电话或报警按钮是否完整好用；消防控制室或值班室与有关部门、人员通讯联络是否畅通；8.常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放了物品；厨房、灶间烟道是否经常清洗；9.室内外消火栓、水泵接合器有无损坏、埋压、遮挡、圈占等；灭火器检查、消火栓试压，自动消防设施、供水系统维护保养及设施运行记录是否齐全；10.建筑自动消防设施运行是否处于良好状态，是否委托具有维护保养资质的企业每月进行一次维护保养，每年进行一次全面检测；11.有无违章设置员工集体宿舍；门窗是否设置了影响逃生和灭火救援的障碍物；12.营业期间有无电气焊、油漆粉刷等施工、维修作业情况；13.顾客有无携带易燃易爆危险品或在室内燃放烟花爆竹的现象；14.燃油、燃气管道、阀门有无破损、泄露；15.营业结束后，燃油、燃气阀门和非必要用电设备电源是否关闭，有无遗留火种；16.灭火器配置数量是否充足，选型是否准确，放置位置是否明显、无遮挡并且便于取用；17.工作人员配备的强光照明手电筒是否完整好用。单位对检查发现的火灾隐患，要立即改正；不能立即改正的，应当记录在案并向消防工作归口管理职能部门或消防安全管理人报告，消防工作归口管理职能部门或消防安全管理人应及时研究制定整改方案，确定整改措施、时限、部门和责任人，并加强整改期间的安全防范，确保消防安全。
二、扑救初起火灾能力公共娱乐场所的员工必须熟练掌握扑救初起火灾的程序、要求和技能，确保一旦发生火灾，能够及时发现、有效处置，防止之势扩大和蔓延。1.要结合场所火灾特点，组织制定灭火和应急疏散预案，并定期组织全体员工进行实战演练，确保每一名员工熟悉初起火灾的扑救程序和基本要求，熟练掌握各类灭火设施和器材的使用方法和注意事项；2.要根据单位实际，组建火灾应急处置的第一梯队和第二梯队：第一梯队有起火部位附近的当班员工组织，第二梯队由不在起火部位的所有当班员工组成。
各类工作人员不足50人的，可以成立一个梯队，每个梯队分为灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组。灭火行动组人员要熟知消防设施、器材的位置、使用方法和要求，了解各部位、岗位的火灾危险性；3.当消防控制室值班人员接到火灾报警信号时，要通过无线对讲系统或单位内部电话等方式，立即通知巡查人员或报警区域的楼层值班及工作人员，迅速赶往现场实地查看，确认或发现火情后，要立即通过报警按钮、楼层电话或无线对讲等通讯方式向消防控制室报告；4.现场人员在向消防控制室或值班室报告的同时，要组织第一梯队灭火行动组在30秒内形成第一灭火力量，使用现场消火栓、灭火器等设施器材有秩序地灭火；消防控制室或值班室接警后，要立即通过单位内部电话、无线对讲系统或广播、警铃等有效方式，发出火警指令，通知第二梯队人员赶赴现场，同时启动防排烟系统和消防水泵等消防设施，并拨打“119”电话报警。
第二梯队灭火行动组接到消防控制室发出的火警指令后，要在1分钟内赶赴火灾现场，形成第二灭火力量，实施增援灭火；5.通讯联络组要多方搜集火场信息，保持与各部门、各战斗小组和公安消防队之间的联络畅通，及时向公安消防队提供火势的发展和人员被困等情况。三、组织疏散逃生能力公共娱乐场所一旦发生火灾，及时疏散人员是第一要务。
这些场所的员工，必须具有火场逃生自救、互救和组织人员疏散的能力。1.公共娱乐场所，必须组织制定应急疏散预案，并通过实地演练，使员工熟悉和掌握本单位、本区域的疏散通道、安全出口、疏散程序和逃生技能；熟知消防疏散装备、器材位置、使用方法；明确各岗位人员火灾时的任务；2.确认发生火灾后，音频控制室要将卡拉OK厅、包房内画面、声音切换成火灾警报，告知顾客尽快安全疏散；消防控制室要及时启动应急广播、应急照明和疏散指示标志，并视情切断普通照明等非消防用电；4.人员在通过烟气弥漫的火场时，要用湿毛巾或衣物捂住口鼻，低头弯腰快速前进，不要呼吸。
3.网吧消防安全培训内容是什么
网吧消防安全制度
为了加强消防工作，贯彻“以防为主，防消结合”的消防工作方针，履行消防安全职责，根据《中华人民共和国消防法》的有关规定，结合本单位特点，制定本消防安全管理制度。
一、网吧负责人是网吧消防工作的主要领导和消防安全责任人，对网吧的消防安全工作全面负责，并指派人员担任消防安全管理员。
二、《网吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落实是关系到网吧及上网人员生命安全的大事，网吧全体员工不可粗心大意。
三、广泛宣传消防法规和消防常识，增强全体教工的消防意识，自觉遵守消防法规和消防安全，提高火灾处理能力。
四、定期对消防报警，灭火器等设施进行检查，维修和保养，及时更换过期和损坏的消防器材，确保消防设施和器材处于良好状态。
五、在未发生火警情况下，任何个人不得损坏或者擅自挪用，拆除消防设施和器材。
六、网吧及主要防范区域内严禁吸烟，因吸烟引起火灾，由肇事者和主要网吧管理员负全部责任。
七、使用电器设备不得超过设计负荷，不得使用电炉。
八、禁止将易燃易爆物品带入网吧及主要防范区域。落实安全措施，确保安全。
九、应熟记火灾报警电话：119及报警方法。
十、应熟悉发生一般火情处理方案和发生大火的应急处理方案，掌握消防设备性能，严格按规定程序实施操作。
十一、网吧员工要预防为主，定期检查各种设备，并记录好每天的安全状况。
4.网吧员工消防安全培训资料
消防安全预案 1.当值网吧管理员发现火情时，迅速拨打119求救，并且消除各种障碍，及时疏通各个通道，为消防部门的灭火员进入现场扑救创造条件，并于车辆、医疗、物管部门联系、为伤员救治、物资供应管理等做好准备. 2.当值店内消防人员应迅速做出反应，及时切断电源，并及时用店内灭火器把火势控制在初级阶段，避免造成更大损失. 3.当值网吧管理员应立即通知业主尽快增加援助. 4.发生火情后，立即通知全体人员设法逃生，同时各个安全出口应产即到位.一名安全员或工作人员应携助做好疏散工作，并切记做到按顺序疏散，避免因慌乱拥挤而出现事故. 5.为更好并应对紧急情况当值网吧管理员应，听从并协助消防工作人员的现场指挥. 6.店内的管理员就以高度的负责态度，发扬危险面前临危不惧的精神，根据火情接受最高的指挥. 7.网吧内工作人员应做好事发现场的保护工作，为公安消防部门的调查取证工作提供方便，协助主管部门查清事实真相. 8.我店的业方及全体工作人员将以高度的责任心做好店内消防安全工作，争取不出现安全隐患或事故。
5.网吧消防安全培训记录
灭火预案一.发现火情后，当值网吧管理员首先引导网吧内的客人进行疏散，要迅速用网吧内的消防器材力争把火控制、扑灭在初期阶段。
二.当值的网吧管理员立即通知网吧业主，尽快增加援助人手。
三.当值网吧管理员视火情迅速拨打“119”报警求救。
疏散预案一.火情发生后，按照灭火预案，当值网吧管理员要马上通知网吧业主，尽快增加援助人手，如重大火情，同时向“119”报警，当值网吧管理员根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度首先通知起火楼层，然后，再根据火情扩大附近区域，逐区域的通知。
二.当值网吧管理员应正确引导网吧内的人员向疏散通道疏散，并授之以正确逃离姿势，其余人员使用灭火器进行灭火，以及进行伤员抢救等工作。
三.为更好的应付紧急情况，当值网吧管理员应听从并协助消防工作人员的现场指挥。
四.当值网吧管理人员要以高度负责的态度，做好危难面前最后一个离开的思想准备，根据火情，接受最高的指挥的指令，对需要抢回的设备，文件等采取必要措施。
网吧消防安全管理制度
为了预防网吧不安全因素的发生，确保人民生命财产安全，网吧安全有效的运行，特制定以下条款：
1、严格遵守公安消防部门对网吧遂提出的各项要求和规章制度，遵循安全消防所规定的一切措施。
2、消防设施齐全、应急灯齐全，灭火器完全，安全通道畅通。
3、严格检查上网人员，对有可疑的人要进行检查盘问，一旦有事立即报告公安部门。
4、上网人员严禁携带易燃易爆及危险品进入网吧。
5、定期对工作人员加强消防培训教育，提高消防意识，加强安全管理
6.网吧消防安全培训的主要内容有哪
1，持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态并定期组织检查、测试、维护和保养。
2，网吧应保持疏散通道、安全出口畅通严禁占用疏散通道严禁在安全出口或疏散通道上摆放影响疏散的障碍物。
3，当网吧火灾发生时，网吧管理人员要组织疏散逃生能力公共娱乐场所一旦发生火灾及时疏散人员是第一要务。这些场所的员工必须具有火场逃生自救、互救和组织人员疏散的能力。
4，发现火灾时迅速按灭火作战预案紧急处理并拨打119电话通知公安消防部门并报告网吧管理人员。
5，发现网吧消防设备故障时应及时报告并通知有关部门及时修复。
6，保持网吧防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
7，网吧发生火情后，立即通知全体人员设法逃生，同时各个安全出口应产即到位。网吧工作人员应携助做好疏散工作，并切记做到按顺序疏散，避免因慌乱拥挤而出现事故。
8，发生火情后，立即通知全体人员设法逃生，同时各个安全出口应产即到位.一名安全员或工作人员应携助做好疏散工作，并切记做到按顺序疏散，避免因慌乱拥挤而出现事故.
9.网吧负责人是网吧消防工作的主要领导和消防安全责任人，对网吧的消防安全工作全面负责，并指派人员担任消防安全管理员。
10，网吧及主要防范区域内严禁吸烟，因吸烟引起火灾，由肇事者和主要网吧管理员负全部责任。
网吧员工要预防为主，定期参加各种网吧消防培训，增加消防安全知识，提高网吧消防意识。在日常的网吧营业中，记录好网吧每天的的安全状况。
7.网吧消防安全培训的主要内容有哪
1，持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态并定期组织检查、测试、维护和保养。
2，网吧应保持疏散通道、安全出口畅通严禁占用疏散通道严禁在安全出口或疏散通道上摆放影响疏散的障碍物。 3，当网吧火灾发生时，网吧管理人员要组织疏散逃生能力公共娱乐场所一旦发生火灾及时疏散人员是第一要务。
这些场所的员工必须具有火场逃生自救、互救和组织人员疏散的能力。 4，发现火灾时迅速按灭火作战预案紧急处理并拨打119电话通知公安消防部门并报告网吧管理人员。
5，发现网吧消防设备故障时应及时报告并通知有关部门及时修复。 6，保持网吧防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、火灾事故广播等设施处于正常状态，并定期组织检查、测试、维护和保养。
7，网吧发生火情后，立即通知全体人员设法逃生，同时各个安全出口应产即到位。网吧工作人员应携助做好疏散工作，并切记做到按顺序疏散，避免因慌乱拥挤而出现事故。
8，发生火情后，立即通知全体人员设法逃生，同时各个安全出口应产即到位.一名安全员或工作人员应携助做好疏散工作，并切记做到按顺序疏散，避免因慌乱拥挤而出现事故. 9.网吧负责人是网吧消防工作的主要领导和消防安全责任人，对网吧的消防安全工作全面负责，并指派人员担任消防安全管理员。 10，网吧及主要防范区域内严禁吸烟，因吸烟引起火灾，由肇事者和主要网吧管理员负全部责任。
网吧员工要预防为主，定期参加各种网吧消防培训，增加消防安全知识，提高网吧消防意识。在日常的网吧营业中，记录好网吧每天的的安全状况。
8.网吧员工消防安全培训资料
消防安全预案
1.当值网吧管理员发现火情时，迅速拨打119求救，并且消除各种障碍，及时疏通各个通道，为消防部门的灭火员进入现场扑救创造条件，并于车辆、医疗、物管部门联系、为伤员救治、物资供应管理等做好准备.
2.当值店内消防人员应迅速做出反应，及时切断电源，并及时用店内灭火器把火势控制在初级阶段，避免造成更大损失.
3.当值网吧管理员应立即通知业主尽快增加援助.
4.发生火情后，立即通知全体人员设法逃生，同时各个安全出口应产即到位.一名安全员或工作人员应携助做好疏散工作，并切记做到按顺序疏散，避免因慌乱拥挤而出现事故.
5.为更好并应对紧急情况当值网吧管理员应，听从并协助消防工作人员的现场指挥.
6.店内的管理员就以高度的负责态度，发扬危险面前临危不惧的精神，根据火情接受最高的指挥.
7.网吧内工作人员应做好事发现场的保护工作，为公安消防部门的调查取证工作提供方便，协助主管部门查清事实真相.
8.我店的业方及全体工作人员将以高度的责任心做好店内消防安全工作，争取不出现安全隐患或事故.
9.网吧的安全事项
以往网吧依靠纯软件来管理的漏洞已经很是明显，用硬件来保证管理不被破解已经被越来越多的网吧老板认同。
网吧的顾客中不少人会运行破解程序来逃费，但使用软、硬件结合的方式就保险多了。SURFCARD的软件安全体系比较完整，设有两道安全关卡，目前常用的破解方法都无能为力，在服务端上还有第二道无法逾越的关卡，只要有人破解了客户端，服务端上对应这台客户端前的指示灯就会变成白色，提示有人逃费上机，这时网管就可以采取相应措施，及时制止逃费行为。
同时，顾客插卡上机的同时，软件里记录了费率、时间等信息，硬件里同时也接受了这些信息，就算软件被攻击，但扣费信息在硬件里依然能够保证不被逃费。 2、IC卡管理模式，是网吧老板一举多得的管理模式。
IC卡管理网吧是现在最流行的模式，而且也是最适合中国网吧现状的操作模式。原因如下：1)IC卡使用方便，便于携带，顾客可持卡直接上机；2)IC存储信息稳当不会轻易丢失，保证管理系统不易破解；3)IC卡一次存储多次使用，便于推广网吧会员制，稳定客源；4)IC卡存储了扣费信息和身份信息，减轻服务器数据库的压力；5)IC卡2K字节大小的存储空间，尤其适合现在提倡的上网实名制，保存顾客的姓名和身份证号码等信息；6）可以依托IC卡存储不同的顾客类型，实现价格优惠，灵活收费；7)IC卡预先充值，先付费后上机，减少逃费风险；8）认卡不认人的形式，避免了工作人员私下拿网吧生意做人情。
3、网吧老板能自行设定多种收费标准，用户卡型设置。 一个网吧要想生意兴隆，适当的有些价格优惠是必不可少的，但如果是人工的计算起来，一来繁琐，二来容易出错，优惠倒使顾客觉得麻烦，那就得不偿失了。
使用一套方便灵活的管理系统，可以根据时段、区域、机型设置出多种费率，还可以设置出不同的IC卡类型，如金卡优惠最多，银卡次之，学生卡、普通卡等，卡型不同，扣费是依照不同的费率计算费用，将这些错综复杂的价格策略都在管理系统中自动运行，大大的提高了网吧的工作效率。 作为一个优秀的网吧管理系统，对费率和卡型的支持程度十分重要，目前最高程度是SURFCARD新版所推出的八种自定义IC卡型，多种不同的费率，根据时段、位置、机型由网吧老板自行设定。
4、网吧老板走开时，网吧管理要有无人职守的功能。 对一些采用简化版本的网吧，插卡自动开启账号，拔卡自动关闭账号，顾客自己在服务台插卡即可上机，只要是闲置的终端即可，这样，网吧工作人员即使走开一会也可以照常营业。
5、网吧管理系统能让网吧老板可以远程查询，实时查询经营情况。 对于网吧老板来说，经常要守在网吧把住收费的关节，是件很头疼的事情，不能抽出时间去干其他事情，导致流失很多商机。
当网吧管理系统支持远程查询时，网吧老板甚至在家里就能通过TCP/IP远程进入自己网吧的管理系统，对经营情况一目了然，发卡记录，扣费记录，消费记录等实时监督。 6、网吧管理系统要对工作人员交接班记录清楚。
一个网吧的工作人员肯定不止一个，涉及到交接班的费用清算，总会有差错，责任不分明，流失的费用无从追究。管理系统对交接班时的帐目一定要清楚明白，如有帐目不符，能追查出哪个时间哪个工作人员的责任，便于奖励罚分明。
7、网吧管理系统的服务器端要能控制每个客户端。 为了节约人力，依靠服务器端对终端进行控制和管理，包括终端系统的使用程度，应用程序的监控，访问IP的记录和控制等，并且能从服务器端直接关闭终端电脑，避免顾客到了时间依然不下机的现象。
8、网吧管理系统要有详细的报表，使网吧老板清楚分析经营规律。 管理系统要根据记录的营业信息对经营情况进行统计、分析，包括销售统计、卡片统计、使用记录、消费统计、收入统计、统计报表打印、定制报表开发，使网吧老板能宏观的发现经营中的规律，更好的促进网吧生意。
9、网吧管理系统要能对包夜计费单独实现。 网吧里平时的价格和包夜的价格不同，包夜一般都会是一个固定的价格，不会按小时来计算费用，这样就要求网吧管理系统中对包夜服务单独成项，不然记录中的时间和金额就无法对应了。
示例：先要求客户现金交付包夜的费用，再用定时费率，将夜间的费率设为0。打开管理系统，选择固定收费，然后设置好各种卡型的费率，这些费率指包夜的总费用。
设置完成后，用户机提示用户是否包夜，选择否继续走计时；如果选择包夜，会一次性扣除包夜总费用，如用户卡上剩余15元，包夜10元，选择包夜后卡上余额立即变为5元，余额不为0的用户可以换机使用，余额不足或为0的用户退出后可能无法进入，所以包夜用户需要预充值金额大于包夜费用。再次点选固定费率，取消前面的勾就自动结束包夜功能。
10、网吧管理系统要能对包月单独实现。 有些网吧会有包月的服务，对网吧常客的吸引很大，但在网吧管理系统中，又会存在时间和费用无法对应的问题，必须包月功能单独存在，另外计费。
如：将其中一种卡型（如：客户铜卡）的费率设为0，发行包月卡时将卡片的有效期设为一个月。 11、网吧管理系统要分按网吧内不同区域实现不。
