针对地铁网络客流连续创出新高的趋势,除了全行业从运营组织、设施设备保障等方面积极应对外,还希望广大市民和游客能够注意安全乘车和文明乘车,共同创造良好的地铁环境。
向有需要进行安全提示和引导的乘客赠送实用的志愿者温馨提示卡,就是其中的第一项活动。地铁还将在安全宣传周活动内,通过各种媒介和形式推出一系列活动,向广大市民和乘客深入宣传地铁安全文明乘车。
配有最新网络图的三折小卡片上,印有8项温馨提示:雨天地面滑,进站看脚下;禁带危险品,发现请举报;乘梯不抢道,左行右立好;扶手要抓好,有事按求助;黄线内候车,嘀声请勿闯;遇故不慌张,切勿进轨道;有序上下车,老小守护牢;设备莫擅动,清客予配合。该卡片将陆续发放到各类志愿者手中,通过广大地铁志愿者的心手传递,普及地铁安全文明乘车的常识。
首先,灭火瓶在凳下面,如果前面有火,请先灭火。如在隧道中,如果是1、2、8号线,请向车头、车尾走,到司机室里,车头前面就是一个可以应急打开的梯,走下去,马上离开。4、5号线,你要扭一下每个车门旁的红色超控开关,用手推开车门,在两旁的安全通道离开,不要走到轨道上去,4、5号线的轨道带1500伏直流电!
如果是在站台,无论是几号线,都是在车门旁红色的超控开关那扭一下,用手开车门,然后,在蔽屏门那里有一个绿色的手柄拉一下,用手开门。如果停不正屏蔽门,也可以有相关的手柄,也是可以打开。然后马上向站的出口离开。
地铁运行过程中一旦出现火灾等紧急情况,列车司机和车 长正确的处置方法和乘客冷静积极的配合就显得至关重要。
如 果乘客们既不听从司机指挥擅自行动、自己又缺乏相应的自救 知识,这样非但不会有利于救援,反而会因为触电、踩踏、磕 碰等造成更多伤亡。当地铁在行进中突遇火灾等突发事件时,乘客求援到救援 人员赶到之前必然会有一段等待时间。
在这段时间里,乘客的 沉着自救非常有必要。此时如果不能有效控制住惊恐慌乱的情 绪,采取乱砸乱闯慌不择路的逃生方法,是非常危险的。
地铁乘客在遇到危险或等待救援时,千万保持冷静,逐步 实施一套自救方法。其中主要有:1。
地铁在运行隧道内突发事故,车厢内的乘客应立即找到 车厢内壁上的红色报警按钮向司机报警。 2。
火灾的烟雾和毒气会令人室息,因此乘客要用随身携带 的口罩、手帕或衣角捂住口鼻。如果烟味太呛,可用矿泉水、饮料等润湿布块。
3。车厢座位下存有灭火器,可随时取出用于灭火。
4。如果车厢内火势过猛或仍有可疑物品,乘客可通过车厢 头尾的小门撤离,远离危险。
5。如果出事时列车已到站下人,但此时忽然断电,车站会启用紧急照明灯,同时,蓄能疏散指示标志也会发光。
乘客要 按照标志指示撤离到站外。6。
大量乘客向外撤离时,老年人、妇女、孩子尽量“溜 边”,防止摔倒后被踩踏。地铁逃生环境相对狭小,置身于拥挤的场所中,作为微小 的个体要时时保持警惕,个人应听从救援者的安排,遇到突发 情况时,在组织者的疏导下有序撤离,做到互相谦让,特别是 让老人、妇女、儿童首先撤离到安全的地方。
最后,也是最容 易被人忽视的一点是,如果出现拥挤踩踏的现象,应及时联系 外援,寻求帮助。例如,拨打110、120等。
如果在行进中,发现慌乱的人群朝自己的方向拥过来,应 快速躲避到一旁,或者蹲在附近的墙角下,等人群过去后,至 少过5分钟再离开。 如果身不由己被人群拥着前进,要用一只手 紧握另一手腕,双肘撑开,平放于胸前,要微微向前弯腰,形 成一定的空间,保证呼吸顺畅,以免拥挤时造成窒息晕倒。
同 时护好双脚,以免脚趾被踩伤。如果自己被人推倒在地上,这 时一定不要惊慌,应设法让身体靠近墙根或其他支撑物,把身 子蜷缩成球状,双手紧扣置于颈后,虽然手臂、背部和双腿会 受伤,却保护了身体的重要部位和器官。
一旦地铁突发紧急事件,地铁各个部门的协同作战和应急 预案将会迅速启动。乘务人员、站台服务人员都是经过定期实 际演练的,他们会采取正确的处置方法。
此时,乘客的配合和 服从指挥就成了救援成功的基本保障。如果乘客不信任救援人 员的处理方式,拒绝听从指挥安排,这就等于把个人和全体乘 客置于险地,非常不明智。
针对地铁网络客流连续创出新高的趋势,除了全行业从运营组织、设施设备保障等方面积极应对外,还希望广大市民和游客能够注意安全乘车和文明乘车,共同创造良好的地铁环境。
向有需要进行安全提示和引导的乘客赠送实用的志愿者温馨提示卡,就是其中的第一项活动。地铁还将在安全宣传周活动内,通过各种媒介和形式推出一系列活动,向广大市民和乘客深入宣传地铁安全文明乘车。
配有最新网络图的三折小卡片上,印有8项温馨提示:雨天地面滑,进站看脚下;禁带危险品,发现请举报;乘梯不抢道,左行右立好;扶手要抓好,有事按求助;黄线内候车,嘀声请勿闯;遇故不慌张,切勿进轨道;有序上下车,老小守护牢;设备莫擅动,清客予配合。该卡片将陆续发放到各类志愿者手中,通过广大地铁志愿者的心手传递,普及地铁安全文明乘车的常识。
地铁应急逃生,受到突发事件防范难、客流量大、逃生条件差(垂直高度大、逃生途径少、逃生距离长)、允许逃生时间短、乘客逃生意识差异大、救援困难等因素的影响。事先有所准备,临场保持镇定,迅速疏散但不要乱跑,才能赢得生存机会。
2
乘客平时要注意加强地铁安全乘车知识的学习,最大可能地减少由于自身失误而产生的地铁运营事故。
3
乘客在平时乘坐地铁时应注意熟悉站内和车厢环境,以及地铁的消防设施和安全装置。地铁内部的安全装置和消防设施,只是在紧急情况下才可按规定使用。
4
地铁发生事故时,灯光和安全的空气是首要之需。建议经常搭乘地铁的人在包里放几件小而轻的救生设备,比如:电筒、防烟面罩等。
5
不携带受禁止和管制的危险物品进入地铁,并自觉接受安全检查,配合地铁工作人员开展工作。
6
在没有安全屏蔽门的站台,候车人一定要站在黄色安全线后面候车。发生人群拥堵时要注意观察,以免发生坠落或者被人挤下站台等意外。
乘客发现有人意外坠落,赶紧大声呼救并向工作人员示意,工作人员将采取措施停止向接触轨提供电力并及时救助。
为地铁提供动力的接触轨道携带高压电,平行地安装在两条铁轨旁边或者站台侧面(大部分靠近站台一侧),如果发生坠落,无论情况多么紧急,首先要保持镇定,避免触电。
乘客坠落后,如果看到有列车驶来,最有效的方法是立即紧贴里侧墙壁(因为带电的接触轨通常在靠近站台的一侧),注意使身体尽量紧贴墙壁以免列车剐到身体或衣物。在列车停稳后,由地铁工作人员进行救助。
乘客坠落后,看到列车已经驶来,万不可就地趴在两条铁轨之间的凹槽里,因为地铁和枕木之间没有足够的空间容身。
乘客应加强监督意识,发现可疑人员、可疑情况,要立即上报。
如果乘客在地铁站内或车厢内发现可疑物品,应立即报告工作人员,切勿自行处置。如果在地铁车厢内发现不明包裹,在未确定其危险性时,最好远离该包裹。
列车内一般配备了报警按钮、紧急报警电话等装置,车厢内发生事故时,附近乘客可立即通过对话装置向列车司机报告。
如遇紧急事故,乘客要留意车上广播,切不可慌乱,并在司机和车站工作人员的指引下,冷静有序地撤离。
地铁列车车门上方的“紧急开门手柄”不能擅动。如果列车正好停靠在站台上,可拉下“紧急开门手柄”;而当列车停在隧道中时拉下,会十分危险。
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