物业安全知识竞赛(物业管理安全小常识有哪些呢)

1.物业管理安全小常识有哪些呢

四种商场火灾逃生法 利用疏散通道逃生物业管理师考试试题 每个商场都按规定设有室内楼梯、室外楼梯，有的还设有自动扶梯、消防电梯等，发生火灾后，尤其是在火灾初期阶段，这些都是逃生的良好通道。

在下楼梯时应抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通电梯逃生，因为发生火灾时，停电也时有发生，无法保证电梯的正常运行。

自制器材逃生 商场是物资高度集中的场所，商品种类多，发生火灾后，可利用逃生的物资是比较多的。如将毛巾、口罩浸湿后捂住口、鼻，可制成防烟工具；利用绳索、布匹、床单、地毯、窗帘来开辟逃生通道；还可以利用各种机用皮带、消防水带、电缆线来开辟逃生通道；穿戴商场经营的安全帽、摩托车头盔、工作服等。

利用建筑物逃生 发生火灾时，如上述两种方法都无法逃生，可利用落水管、房屋内外的突出部位、各种门窗以及建筑物的避雷网（线）进行逃生或转移到安全区域再寻找机会逃生。这种逃生方法使用时，要大胆又要细心，特别是老、弱、病、残、妇、幼等人员，切不可盲目行事，否则容易出现伤亡。

寻找避难处所逃生物业管理师考试试题 无路可逃时应积极寻找避难处所，如到室外阳台、楼层平顶等待救援；选择火势、烟雾难以蔓延的房间，关好门窗，堵塞间隙，房间如有水源，要立刻将门、窗和各种可燃物浇湿，以阻止或减缓火势和烟雾的蔓延时间，并不断发出各种呼救信号，以引起救援人员的注意，帮助自己脱离困境。

2.物业服务安全知识

1. 制定物业管理服务工作计划，并组织实施；管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收材料等。2. 房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊、通道、楼梯间、电梯井等。3. 共用设施设备的日常维修、养护和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、雨落管、污水井、配电室、共用照明、避雷装置等。4. 共用设施和附属建筑物、构筑物的日常维修养护和管理，包括道路、化粪池、水泵房、自行车棚、垃圾楼等。5. 公共区域的绿化养护与管理，包括草地、树木、小品、雕塑等。 6. 公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、清运等。7. 维护公共秩序，包括门岗服务、楼宇保安、物业区域内巡查、中控室管理、小区内公共秩序维护。8. 维持物业区域内车辆行驶秩序，对地面临时车辆停放进行管理，对小区内非机动车进行管理。 9. 消防管理服务，包括公共区域消防设施设备的维护管理，包括消防水箱、消防泵、消防栓箱、消防器材、消防中控等。10. 电梯、水泵的运行和日常维护管理。 11. 房屋装饰装修管理服务。 12. 其他委托事项（1）社区文化娱乐设施的管理养护。（2）小区公共资源经营，包括小区公共区域广告、商业宣传活动、物业管理用房出租等。（3）小区内多种便民服务经营，包括户内特约保洁、房屋交易租赁的中介服务、其他便民服务等。

3.求一份大厦物业保安消防知识试题我们是属于大厦的物业,因为每季度

保安员消防知识考试试题 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 姓名： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？岗位： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 成绩： ？ ？ ？ ？ ？ 一、填空题（每空1分）共44分 ？ ？ ？ ？1、消防工作的方针是： ？ ？ ？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ ？ ？ ？； ？ ？ ？ ？2、目前公司配置的灭火器材主要有 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 两种； ？ ？ ？ ？3、灭火的基本方法有： ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？； ？ ？ ？ ？4、不能用水去扑灭的火灾有 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ （列举三种）； ？ ？ ？ ？5、公司内的主要易燃物品有 ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？6、我国的火警电话号码是： ？ ？ ？ ；公司消防控制室电话： ？ ？ ？ ？ ？、内部消防报警电话： ？ ？ ？ ？ ？、前门保安值班电话： ？ ？ ？ ？ ？；后门保安值班电话： ？ ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？7。

火灾可以分为A、B、C、D四类，A类火灾是指： ？ ？ ？ 火灾；B类火灾是指： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 火灾；C类火灾是指： ？ ？ ？ ？ ？ 火灾；D类火灾是指： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？火灾 ？； ？ ？ ？ ？8、火灾发展的过程可以分为： ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ 五个阶段； ？ ？ ？ ？9、干粉灭火器主要用于扑救 ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？ 和 ？ ？ ？ ？ ？ ？的初期火灾； ？ ？ ？ ？10、二氧化碳灭火器主要用于扑救 ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？的电器设备及 ？ ？ ？ ？的初期火灾，但不能扑救 ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ 等轻金属火灾；在扑救粮棉麻及化纤品火灾时要防止 ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？11、我公司主要使用的是手提式4公斤ABC类干粉灭火器，有效喷射距离约 ？ ？ 米，有效喷射时间约 ？ ？ ？秒； ？ ？ ？ ？12、我公司主要使用的是手提式鸭嘴式3公斤灭火器，有效喷射距离约 ？ ？ 米，有效喷射时间约 ？ ？ ？ 秒； ？ ？ ？ ？二、不定项选择题（每题2分）共12分 ？ ？ ？ ？1。 扑救带电火灾应选用（ ？ ）灭火器；A：水 B:CO2灭火器 C：干粉型灭火器 ； ？ ？ ？ ？2、当身上衣服着火时，可立即 （ ？） ？ ？ A。

奔跑离开火场，灭掉身上火苗 B。用手或物品扑打身上火苗 C。

就地打滚，压灭身上火苗 ； ？ ？ ？ ？3。 干粉灭火器压力表箭头指向（ ？ ）区域时属于正常使用状态。

？ ？A。红色 B。

绿色C。黄色； ？ ？ ？ ？4、燃烧必须具备哪几个条件（ ？）；A。

可燃物 B。 氧化剂 C。

火源； ？ ？ ？ ？5.火灾发生后，被浓烟包围时，应采用：（ ？）A：用湿毛巾堵住口鼻 B：用低姿态行走或匍匐前进 C：站在较高的地方以便救护人员发现； ？ ？ ？ 6。 火灾的蔓延途径有（ ？ ） ？ ？ ？A。

热传导B。 热对流C。

热辐射； ？ ？ ？三、判断题（每题1分）共5分 ？ ？ ？1、？ ？ ？ ？消防器材可以随便移动。（ ？ ）； ？ ？ ？2、？ ？ ？ ？消防通道、消防设施应保持畅通，不能被物料占用。

（ ？ ）； ？ ？ ？3、？ ？ ？ ？燃烧是指可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴有火焰、发光和（或）发烟现象。（ ？ ）； ？ ？ ？4、？ ？ ？ ？高层着火时人应该立即乘电梯逃生。

（ ？ ）； ？ ？ ？5、？ ？ ？ ？电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，也可直接泼水灭火。（ ？ ）； ？ ？ ？四、问答题 ？ 共39分 ？ ？ ？1、干粉灭火器的使用方法和注意事项？（3 3分） ？ ？ ？2、二氧化碳灭火器的使用方法和注意事项：（3 3分） ？ ？ ？3、室内消火栓的使用流程？（3分） ？ ？ ？4、如何报火警？（4分） ？ ？ ？5、今年以来，广东连续发生多起致多人死亡火灾事故，形势十分严峻。

作为**公司保安员，结合你的本职岗位，谈谈你是如何做好火警处理的？（20分） 。

4.常见小区物业管理知识有什么

市民孙先生：我们买房子时，开发商说小区里边的游泳池只对内部居民开放，可现在物业将它租给外来经营户，外边的人也可以进来消费，搞得小区里进出人员很杂，物业这样做是不是侵犯了业主的权益？ 答：是否侵犯了业主权益这个问题，是一个游泳池产权归谁的界定问题。

目前游泳池的开放对小区内居民要给予最优惠的规定，对外来人员游泳应高一些收费，同时物业对外来人员应加强管理。 市民吕先生：对于占用公共区域进行私搭乱建的业主，物业有责任制止并协助恢复原状吗？ 答：物业应当劝阻、制止，并要求其恢复原状，文字通知，口头通知都可以，如制止不了，物业还应向相关社会管理职能部门反映。

市民张女士：我家住三楼，前几天我家阳台玻璃被人用石头砸坏了，石头还留在我家里，是否属于物业监管不到位？物业应不应该赔偿我的修理费用？ 答：物业有维护公共环境、秩序的义务责任，如果物业按管理协议尽了巡视检查的义务，没有发现扔石头的人，物业可协助住户到派出所报案处理。 楼道里和社区的墙上经常出现很多小广告，非常影响社区环境美观，物业是不是有责任管管那些喷涂小广告的人？有没有责任及时清理掉？ 答：维护社区环境的美好是物业公司的职责，应加强管理，及时清理。

市民刘女士：居民个人种在公共绿地里的树木应该属于社区共有还是属于居民个人所有？物业有没有权限对其进行统一管理（如砍伐、修建、移栽等）？ 答：居民个人种在公共绿地里的花木应属于社区居民共有，不能属于个人，物业有权力义务对其进行统一管理，统一维护。 市民高先生：居民养的狗随地大小便，有的还不拴狗链，不养狗的居民就很不满，把对狗和养狗户的不满，把对狗和养狗户的不满发泄到物业人员的身上，说物业故意不管，是“为狗做猖”，其实物业也经常劝那些养狗户，可是效果很差，我们该如何协调？ 答：物业公司应在各单元门口和适当的公共位置放置管理警示牌，同时向各住户发放对养狗的相应规定要求的文字通知，提示养狗户加强维护社区环境的义务。

市民齐女士：我家孩子上的幼儿园在一个小区里面，过去我们一直都是骑车送孩子到幼儿园门口的，最近物业突然不允许我们骑车进小区了，只许把自行车停在小区外边，丢失还不负责。物业这样做是不是太不合理了？ 答：物业公司出于服务考虑，应为送孩子上幼儿园的电动车、自行车在小区内或小区门口外指定停放场地，且保安应着工作服装和上岗证件。

市民樊女士：我家楼上经常彻夜打麻将，噪音很大，我们投诉到物业，开始物业还来劝说过几次，后来再投诉，物业说管不了，让我们直接找派出所或者打110，还说这本来也不该他们管，物业这种说法让我很不舒服。 答：小区内住户夜间打麻将扰民，物业应首先劝说，二是发文字通知劝止，三是通知派出所制止其扰民行为。

深层次来讲，这是一个道德素质问题，全社会应加强居民素质的教育和提高。 市民刘女士：我家住二楼，一楼私自外扩阳台，延伸出一个小房，结果我家被盗，痕迹显示窃贼是从一楼小房顶上进到我家的，一楼是否应负责赔偿我家的损失？ 答：如果一楼住户未经规划部门批准私自扩建阳台，经公安部门鉴定，窃贼是从扩建的阳台顶上进入你家的，一楼住户就应负连带赔偿责任，可通过法律诉讼解决。

市民姜先生：我们楼下一层是门脸房，整天用高音喇叭广播，促销酸奶、啤酒之类的东西，吵的我们不能安静，我们向物业投诉，物业说这是正常经营行为，让我们嫌吵的话就关上窗户。我们认为物业就是在推卸责任。

答：物业应不断的告知门脸房经营者禁止促销吵声影响楼上业主正常生活的行为。 物业或业主都可以向社会职能管理部门投诉解决。

同时物业工作人员应提高文明服务用语的水平。 市民曹女士：邻居家装修，日夜施工，气味噪音都很大，投诉到物业，物业来看了看说只能劝阻，可是邻居家根本不听劝，依然施工，难道物业就没有其他办法和责任吗？ 答：有《业主管理规约》的按规约的相关内容处罚、纠正施工业主。

没有《业主管理规约》的住宅小区被影响的邻居可报告给相关管理部门或起诉施工业主解决。 市民曹女士：我家的房子暖气是分户计量的，去年冬天没住也没交暖气费，现在物业把我家的水电给停了，请问物业的做法合理吗？ 答：供热分户计量收费办法石家庄市至今仍未出台，按现有供热物价政策规定，去年你家应交20%供暖费，在不欠水、电费的情况下，物业停水、停电的做法不合理。

市民高女士：我们小区楼体上挂了许多广告牌，一些宣传栏也变成了广告牌，据说是物业公司把这些位置出租给广告公司了，这些收益应该属于物业公司所有吗？这些东西不是属于全体业主的吗？ 答：住宅区内公共部位广告收益（广告收入-物业招进广告的成本及日常维护费用），应归全体业主所有，但这笔钱也可由物业公司用于住宅区内相关设施设备的更新、改造、维修费用。 市民刘先生：我家买了车，因资金紧张暂时没有购买车位，物业保安不允许我将车开进小区，我只能将车停在外边便道上，非常不放心。

物业说除非我购买车位，否则不允许我的车开进小区。我认为物业的做法太。

5.关于安全知识竞赛题目的答案是什么

1。

每年的“中小学生安全教育日”是在几月份？ A、三月 B、六月 C、十一月 2。你知道下面哪些病是传染性极强的疾病？ A、非典型肺炎 B、艾滋病 C、癌症 3。

在非典型肺炎流行期间，如果有人出现了类似“非典”的症状，他最好的做法是什么？ A、坐公共汽车去医院治疗 B、自己先找点药吃 C、打急救电话120求助 4。 对非典型肺炎有一定预防作用的方法有哪些？ A、公共场所戴口罩 B、喝盐水 C、科学锻炼增强免疫力 5。

下面哪些情况下可能会传染上非典型肺炎？ A、和“非典”病人同乘一辆公共汽车 B、和“非典”病人通电话 C、和“非典”病人一起吃饭 6。下面哪些习惯可能会传播非典型肺炎病毒？ A、用手揉眼抠鼻子 B、随地吐痰 C、脏衣服堆着不洗 7。

勤洗手是专家建议的预防“非典”的方法之一，但你知道正确洗手，要求洗手时的揉搓时间不应少于多长时间？ A、10秒钟 B、30秒钟 C、50秒钟 8。下面哪些是非典型性肺炎的典型症状？ A、高烧 B、肚子疼 C、干咳 9。

非典型性肺炎的潜伏期最长可达多少天？ A、4天 B、12天 C、21天 10。 下面哪种物品被证明可有效杀死“非典”病毒？ A、食醋 B、熏香 C、消毒水 11。

下面哪种疾病不是由动物传染给人的？ A、疟疾 D、非典型性肺炎 C、高血压 12。坐在火车上，对面的叔叔请你喝他带的可乐，你觉得哪种做法最妥当？ A、向他表示感谢，但不接受他的可乐 B、接过可乐，并说声“谢谢” C、不吭声、保持沉默 13。

放学路上如果被陌生人跟踪，最不可取的做法是什么？ A、跑到人多的地方 B、打110报警 C、赶紧跑回家 14。当你独自在家，有陌生人敲门时，最好的做法是什么？ A、始终不开门 B、觉得对方的理由充分就开门 C、把门打开问他有什么事 15。

如果在校外有人向你勒索金钱，事后你最应该做什么？ A、不能让任何人知道这件事，免得遭报复 B、以后每天带点钱，免得没钱挨打 C、尽快告诉爸爸妈妈或老师 16。 如果被绑架，你觉得对自己更有利一些的做法是什么？ A、大声斥责绑架者 B、绝食 C、假装与绑架者合作，然后再伺机逃跑 17。

以下放学路上的哪些行为可能会给自己带来危险？ A、看热闹 B、为问路的陌生人带路 C、和同学一起回家 18。7岁的小丽在大街上和爸爸妈妈走散了，你觉得下面哪种做法可能非常危险？ A、找马路上的警察叔叔帮忙 B、在原地等待 C、跟一个说认识她的阿姨，一起去找父母 19。

如果你经常外出带着家门的钥匙，下面的哪种做法可能会有危险？ A、把钥匙挂在脖子上 B、把钥匙放在衣兜里 C、把钥匙放在随身的包里 20。油锅着火时，正确的灭火方法是： A、用水浇 B、用锅盖盖灭 NC、赶快去端油锅。